職位描述
IT服務(wù)
工作職責(zé)
1、協(xié)助處理與業(yè)務(wù)相關(guān)的故障問(wèn)題，及時(shí)響應(yīng)并解決問(wèn)題，確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)接用戶業(yè)務(wù)需求，提供IT業(yè)務(wù)解決方案并實(shí)施。熟悉電話和視頻會(huì)議系統(tǒng)的原理、架構(gòu)、功能和操作流程；熟練使用各種打線工具。
3、公司高級(jí)別業(yè)務(wù)日常支持及用戶的日常IT相關(guān)問(wèn)題咨詢、故障處理、會(huì)議支持、出差在線支持等工作，電腦的維修保養(yǎng)、軟件更新等綜合性支持服務(wù)。
4、公司重要會(huì)議支持，簿記、交易電話等交易類(lèi)重要業(yè)務(wù)通訊技術(shù)支持。終端安全軟件的安裝、配置、調(diào)試、故障排查及使用指導(dǎo)，以及其他終端安全事件的處理解決。
任職要求
1、學(xué)歷統(tǒng)招本科，英語(yǔ)4級(jí)以上，
2、掌握Office辦公軟件（Word、Excel、PowerPoint、Outlook等），能夠高效地進(jìn)行文檔編輯、數(shù)據(jù)處理、演示文稿制作和郵件管理。
3、掌握計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識(shí)及Windows操作系統(tǒng)（10及以上版本）的使用，能夠進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)協(xié)議配置與客戶端網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。
4、辦公系統(tǒng)及軟件的安裝、升級(jí)和維護(hù)工作，確保員工能夠高效地使用各類(lèi)辦公軟件和系統(tǒng)。軟件（操作系統(tǒng)、瀏覽器、應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)、郵箱等）的部署、配置調(diào)試、故障排查，以及其他軟件問(wèn)題的解決。
1、協(xié)助處理與業(yè)務(wù)相關(guān)的故障問(wèn)題，及時(shí)響應(yīng)并解決問(wèn)題，確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)接用戶業(yè)務(wù)需求，提供IT業(yè)務(wù)解決方案并實(shí)施。熟悉電話和視頻會(huì)議系統(tǒng)的原理、架構(gòu)、功能和操作流程；熟練使用各種打線工具。
3、公司高級(jí)別業(yè)務(wù)日常支持及用戶的日常IT相關(guān)問(wèn)題咨詢、故障處理、會(huì)議支持、出差在線支持等工作，電腦的維修保養(yǎng)、軟件更新等綜合性支持服務(wù)。
4、公司重要會(huì)議支持，簿記、交易電話等交易類(lèi)重要業(yè)務(wù)通訊技術(shù)支持。終端安全軟件的安裝、配置、調(diào)試、故障排查及使用指導(dǎo)，以及其他終端安全事件的處理解決。
任職要求
1、學(xué)歷統(tǒng)招本科，英語(yǔ)4級(jí)以上，
2、掌握Office辦公軟件（Word、Excel、PowerPoint、Outlook等），能夠高效地進(jìn)行文檔編輯、數(shù)據(jù)處理、演示文稿制作和郵件管理。
3、掌握計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識(shí)及Windows操作系統(tǒng)（10及以上版本）的使用，能夠進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)協(xié)議配置與客戶端網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。
4、辦公系統(tǒng)及軟件的安裝、升級(jí)和維護(hù)工作，確保員工能夠高效地使用各類(lèi)辦公軟件和系統(tǒng)。軟件（操作系統(tǒng)、瀏覽器、應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)、郵箱等）的部署、配置調(diào)試、故障排查，以及其他軟件問(wèn)題的解決。
工作地點(diǎn)
北京朝陽(yáng)區(qū)國(guó)貿(mào)國(guó)貿(mào)站E口出
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深圳市睿服科技有限公司深圳市睿服科技有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)：“睿服科技”）成立于2017年，是一家為客戶提供軟件技術(shù)服務(wù)（產(chǎn)品、IT服務(wù)、項(xiàng)目外包）、信息咨詢服務(wù)、行業(yè)解決方案等服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)，是金證集團(tuán)控股子公司。其前身是金證集團(tuán)為核心金融機(jī)構(gòu)提供定制化服務(wù)的大客戶服務(wù)事業(yè)部。睿服科技依托金證集團(tuán)深厚的積累和底蘊(yùn)，擁有快速而穩(wěn)定的業(yè)務(wù)響應(yīng)機(jī)制、雄厚的專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的資源管理平臺(tái)、成熟的過(guò)程實(shí)施與質(zhì)量管控體系，先后獲得多項(xiàng)國(guó)際國(guó)內(nèi)資質(zhì)認(rèn)證。在“聚焦信息技術(shù)領(lǐng)域，提供有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值”的使命驅(qū)動(dòng)下，深挖客戶需求，不斷開(kāi)拓市場(chǎng)，業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)。目前公司業(yè)務(wù)已覆蓋全國(guó)，在北京、上海、深圳、成都、南京、廣州、青島、武漢等城市建立了交付中心；與中國(guó)結(jié)算、股轉(zhuǎn)公司、港交所、華泰證券、中信建投、中泰證券、安信證券、平安銀行、上海銀行、招商信諾、平安壽險(xiǎn)、南方基金、易方達(dá)等眾多金融機(jī)構(gòu)，以及中國(guó)平安、騰訊、美的集團(tuán)、青島海爾、招商局等世界500強(qiáng)企業(yè)建立了長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系。睿服科技已成為IT服務(wù)行業(yè)的一匹黑馬，是值得客戶信賴的合作伙伴。展望未來(lái)，睿服科技將始終秉承“長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、追求卓越”的經(jīng)營(yíng)理念，恪守“客戶第一、奮斗為本、專(zhuān)業(yè)高效、合作共贏”的核心價(jià)值觀，全面打造公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，致力于成為行業(yè)領(lǐng)先、客戶信賴的信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)
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