【崗位內(nèi)容】:
1. 負(fù)責(zé)用戶的IT問(wèn)題解答,包括硬件故障、網(wǎng)絡(luò)連接、應(yīng)用程序使用等。
2. 對(duì)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、計(jì)算機(jī)等IT設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和管理,確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
3. 收集用戶反饋并透徹了解他們的需求,探索新功能和技術(shù)變化,推動(dòng)服務(wù)升級(jí)優(yōu)化。
【任職要求】:
1. 大專及以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2. 具備良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力,對(duì)客戶服務(wù)質(zhì)量有清晰的認(rèn)識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)。
3. 具備自我學(xué)習(xí)和不斷完善自我的意愿,可以不斷提升自身的技術(shù)水平和服務(wù)素質(zhì)。
4. 能夠積極配合團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù),注重工作細(xì)節(jié)和結(jié)果導(dǎo)向。
【上班時(shí)間】9:00-17:30 月休8天,每月200全勤獎(jiǎng)+300餐飲補(bǔ)貼+租房補(bǔ)貼300
【員工福利】:入職繳納高基數(shù)的五險(xiǎn)一金,法定節(jié)假日休息,有禮品發(fā)放。每年免費(fèi)體檢,帶薪病假6天。年假10-15天,年底雙薪。每月15號(hào)準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資。
更多福利:每周不定時(shí)下午茶,每月生日會(huì)準(zhǔn)備蛋糕,組織團(tuán)建,旅游等等,辦公氛圍溫馨......歡迎有志者加入