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一、訂單管理 1、訂單跟蹤與反饋：負責跟蹤訂單的生產(chǎn)進度，及時反饋生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，并協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門，確保訂單按時完成； 2、訂單審核與處理：審核銷售訂單，確保訂單信息準確無誤； 3、客戶溝通：與客戶保持有效溝通，及時通知客戶貨物的到貨情況； 二、 數(shù)據(jù)與文檔管理 1、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析：負責銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析，制作日報、月報、年報等報表，為銷售經(jīng)理提供決策支持； 2、文檔整理與歸檔：負責訂單相關(guān)的文件收集、整理和歸檔等。 三、客戶服務 1、客戶資料管理：創(chuàng)建和維護客戶系統(tǒng)信息，建立客戶檔案，跟蹤客戶應收賬款情況； 2、客戶反饋處理：及時處理客戶反饋的問題，協(xié)助銷售代表解決客戶異議。 四、協(xié)調(diào)與溝通 1、內(nèi)部協(xié)調(diào)：與生產(chǎn)、銷售、質(zhì)檢、采購等部門進行溝通協(xié)調(diào)，確保訂單順利執(zhí)行； 2、外部溝通：與物流供應商保持聯(lián)系，跟蹤在途貨物的運輸情況，并及時通知客戶。 五、其他工作 1、完成領導交辦的其他任務：如協(xié)助組織公司活動、處理臨時性事務等； 2、協(xié)助售后服務：參與公司產(chǎn)品的售后服務工作，確?？蛻魸M意度。 任職要求： 1、大專及以上學歷，財務、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、年齡要求：23-35周歲； 3、技能要求：熟練使用辦公軟件，具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神； 4、經(jīng)驗要求：1-3年相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。