一、 主要工作內(nèi)容
1、訂單時效跟進，負責客戶日常的出貨跟進與安排，核實訂單，完成系統(tǒng)錄入，核對單據(jù)等；及時掌握所負責訂單的物流及清關進度并保持與客戶的密切溝通。
2、異常處理，當物流及清關環(huán)節(jié)出現(xiàn)異常時，及時與客戶溝通，協(xié)助操作團隊完成異常處理或與客戶溝通，并安排好應急方案。
3、銷售協(xié)助，協(xié)助銷售同事完成價格更新、線路及目的港狀況同步等溝通工作；并根據(jù)貨物出運情況及客戶賬期開具應收賬單，跟進收款及核銷情況。

二、 任職要求：
1、本科以上學歷，國際貿(mào)易、交通運輸、物流管理等專業(yè)，擁有1年以上進出口國際貨運貨代或報關企業(yè)客服、操作類相關工作經(jīng)驗，熟系相關國際貿(mào)易術語和海運，陸運，空運等操作流程，有跨境冷鏈物流相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2、具備良好的溝通能力，有耐心，細心，抗壓能力強，服務意識佳，有較強的責任心，能熟練使用Excel，Word，WPS等office辦公軟件。

三、其他福利待遇：
五險一金，周末雙休，帶薪年假，外加績效提成
工作地點：深圳，坂田星河World