雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
桌面運(yùn)維軟件運(yùn)維網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維IT服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)用戶的IT問題解答，包括硬件故障、網(wǎng)絡(luò)連接、應(yīng)用程序使用等。
2. 對網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、計(jì)算機(jī)等IT設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和管理，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
3. 收集用戶反饋并透徹了解他們的需求，探索新功能和技術(shù)變化，推動(dòng)服務(wù)升級優(yōu)化。
任職要求：
1. 熟練掌握計(jì)算機(jī)硬件、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)和安全等IT基礎(chǔ)知識，能夠快速解決常見問題。
2. 具備良好的語言表達(dá)和溝通能力，對客戶服務(wù)質(zhì)量有清晰的認(rèn)識和標(biāo)準(zhǔn)。
3. 具備自我學(xué)習(xí)和不斷完善自我的意愿，可以不斷提升自身的技術(shù)水平和服務(wù)素質(zhì)。
4. 能夠積極配合團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)，注重工作細(xì)節(jié)和結(jié)果導(dǎo)向。
1. 負(fù)責(zé)用戶的IT問題解答，包括硬件故障、網(wǎng)絡(luò)連接、應(yīng)用程序使用等。
2. 對網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、計(jì)算機(jī)等IT設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和管理，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
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4. 能夠積極配合團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)，注重工作細(xì)節(jié)和結(jié)果導(dǎo)向。
工作地點(diǎn)
文圣區(qū)金慧科技遼陽分公司B座13層
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職位發(fā)布者
莊女士/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
金慧科技
金慧科技（HK08295）于 2013年 11月在大連創(chuàng)立，是一家提供互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣、客戶服務(wù)運(yùn)營及信息技術(shù)服務(wù)的中國企業(yè)。公司在國內(nèi) 25個(gè)城市設(shè)有超 40個(gè)服務(wù)基地和分子公司，已建成超 16000席服務(wù)規(guī)模，逾 15000名員工，業(yè)務(wù)覆蓋全國。公司致力于“成為企業(yè)卓越成長的最佳陪伴者”，堅(jiān)持“服務(wù)客戶滿意、員工快樂工作、合作伙伴信任、公司健康成長”的服務(wù)宗旨，面向互聯(lián)網(wǎng)、金融、制造、運(yùn)營商、政府等眾多行業(yè)領(lǐng)域，與國內(nèi)多家頭部互聯(lián)網(wǎng)知名企業(yè)和通訊運(yùn)營商，各大銀行，金融機(jī)構(gòu)，證券機(jī)構(gòu)等 200余家國內(nèi)外知名企業(yè)開展豐富業(yè)務(wù)合作。公司通過服務(wù)創(chuàng)新和卓越運(yùn)營的持續(xù)改進(jìn)，在軟件研發(fā)、過程改進(jìn)、項(xiàng)目交付及運(yùn)營管理能力均已獲相關(guān)領(lǐng)域的國際權(quán)威認(rèn)可，獲得“大連市市長質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)”。公司連續(xù)多年保持快速增長，是國內(nèi)企業(yè)服務(wù)的龍頭企業(yè)，遼寧軟件產(chǎn)業(yè) 20年優(yōu)秀企業(yè)，入選“中國數(shù)字服務(wù)暨服務(wù)外包領(lǐng)軍企業(yè)”（中國國際投資促進(jìn)會），并多次榮獲客戶服務(wù)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣領(lǐng)域的重量級獎(jiǎng)項(xiàng)。
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