不需要出外勤,外企高端技術(shù)售后崗位,誠邀理工科思維加持的你加入
工作內(nèi)容
1. 辦公室坐班(無需外勤), 接聽全國客戶售后電話,用條理化思維拆解問題(如設(shè)備操作步驟、服務(wù)流程疑問),提供清晰、準(zhǔn)確的解答
2. 結(jié)合理工科思維,快速定位問題核心,梳理高頻問題類型,協(xié)助團(tuán)隊(duì)優(yōu)化售后響應(yīng)邏輯(如簡化復(fù)雜問題的解答框架)
3. 記錄客戶咨詢要點(diǎn),協(xié)助團(tuán)隊(duì)優(yōu)化售后響應(yīng)流程,提升服務(wù)效率
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崗位核心亮點(diǎn)
- 更青睞邏輯清晰、耐心細(xì)致的理工科人才,售后問題解答需條理化思維,你的專業(yè)優(yōu)勢能直接發(fā)揮
- 【純售后】僅接聽客戶售后咨詢電話,不推銷、不計(jì)件、無業(yè)績?nèi)蝿?wù),專注服務(wù)無需額外負(fù)擔(dān)
- 【穩(wěn)定福利拉滿】試用期五險(xiǎn)一金+社保不斷繳,入職即簽合同;無責(zé)底薪+餐補(bǔ)+車補(bǔ)+固定補(bǔ)貼+績效,收入有保障
- 【校園舒適辦公】重慶師范大學(xué)校內(nèi)產(chǎn)業(yè)園辦公,環(huán)境安全、配套食堂,生活成本低,通勤無壓力
- 【雙休到位】5天8小時(shí),每周休2天,下班后無需處理工作,工作生活平衡
崗位要求
- 正規(guī)院校大專及以上學(xué)歷,純理工科專業(yè)優(yōu)先(如計(jì)算機(jī)、電子信息、數(shù)學(xué)、機(jī)械、自動化等)
- 具備理工科典型的邏輯分析能力,能耐心傾聽并條理化回應(yīng)客戶需求
- 溝通表達(dá)清晰,對售后服務(wù)有基本認(rèn)知,愿意用專業(yè)思維解決客戶問題
額外福利
? 薪資構(gòu)成:固定部分+浮動部分(績效+班次補(bǔ)貼+額外激勵(lì)) , 綜合薪資3500-5000元,
? 全方位培訓(xùn)(職前+在職+晉升):從售后流程到溝通技巧專項(xiàng)培訓(xùn),更有管理崗晉升通道,職業(yè)成長有方向
? 理工科專業(yè)應(yīng)聘者享有額外專項(xiàng)理工科簽約獎(jiǎng)金2700元(依據(jù)規(guī)則6個(gè)月內(nèi)發(fā)放完畢)
【工作地址】重慶師范大學(xué)校內(nèi)產(chǎn)業(yè)園