職位描述
酒店服務
· 熟練使用辦公軟件和前臺OPERA系統(tǒng)，具有解決問題和組織能力。
· 2年及以上同等崗位工作經(jīng)驗
· 流利的英語聽說讀寫能力
· 監(jiān)督賓客接待工作人員，以確保來賓始終得到禮貌接待及充分的注意和重視，確保優(yōu)悅會會員始終得到全部優(yōu)惠，常住客和其它貴賓也得到特別關照。
· 高效的對常住客客史檔案系統(tǒng)維護及實施監(jiān)管
· 查閱來客單，檢查對客人和貴賓的房間分配情況、各類設施情況以及特別申請
· 在考慮酒店入住情況和預測以及大規(guī)模的團組活動，特別是關于提前或延遲到達及離店的情況的前提下，為客戶關系部員工準備高效的工作計劃，安排節(jié)日和假日。
薪資待遇：
l 入職當日簽訂勞動合同，當月購買五險一金（公積金個人企業(yè)各繳納10%）；
l 提供工作時段的員工餐，免費員工宿舍。
l 帶薪年假及豐富的員工活動。
l 上班時間：每班次8小時，每月休息8天
工作地點
伍家崗區(qū)湖北省宜昌市沿江大道特169號
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職位發(fā)布者
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