崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司桌面設(shè)備的維護(hù)、監(jiān)控和故障處理,確保桌面設(shè)備的安全和高效運(yùn)行;
2、設(shè)備硬件檢測(cè)與維修;
3、IT設(shè)備管理,包括機(jī)房、服務(wù)器、電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、監(jiān)控、打印機(jī)等軟硬件維護(hù)及管理;
4、公司域管理,包含域賬戶、郵箱、權(quán)限等;
5、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)安全和病毒防范;
6、音視頻會(huì)議管理與設(shè)備運(yùn)維;
7、IP 話機(jī)、打印機(jī)等安裝與運(yùn)維;
8、桌面設(shè)備信息統(tǒng)計(jì)與記錄以及其他桌面運(yùn)維工作。
9、負(fù)責(zé)郵箱系統(tǒng)維護(hù)、調(diào)試優(yōu)化、日常監(jiān)控、故障處理、數(shù)據(jù)備份、日志分析等工作;
10、各類故障及事務(wù)的應(yīng)急響應(yīng)、處理,協(xié)調(diào),保證平臺(tái)正常運(yùn)行;
11、負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目(云桌面)或超融合的運(yùn)維管理,定期對(duì)虛擬化平臺(tái)和桌面環(huán)境進(jìn)行巡檢工作。
12、負(fù)責(zé)辦公虛擬桌面的運(yùn)維工作,包括域控策略、文件共享及配額、補(bǔ)丁更新等技術(shù)支持工作。
13、獨(dú)立進(jìn)行虛擬化和虛擬桌面故障排除和問題定位。
14、定期提交故障處理報(bào)告并編寫相關(guān)技術(shù)文檔,挖掘客戶需求協(xié)同優(yōu)化產(chǎn)品和方案。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、桌面運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)管理等相關(guān)工作 3 年及以上工作經(jīng)歷;
3、熟悉Windows Server、linux操作系統(tǒng),能獨(dú)立安裝、配置,排除常見故障;
4、熟悉Windows桌面、Office等常用軟件的安裝和配置;
5、了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識(shí),具防火墻、路由器、交換機(jī)、無線AC/AP等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);
6、較強(qiáng)的工作適應(yīng)能力、表達(dá)溝通能力和文字功底;
7、對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)架構(gòu)、通信協(xié)議、主流設(shè)備有一定的了解,熟悉虛擬化相關(guān)技術(shù),熟悉虛擬化架構(gòu)下的系統(tǒng)維護(hù)管理、備份和磁盤存儲(chǔ)等技術(shù)。
8、有過大公司云桌面平臺(tái)的相關(guān)部署安裝或運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有過深信服、華為、銳捷、H3C公司類似工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
9、責(zé)任心強(qiáng)、工作積極、具備良好的服務(wù)意識(shí)、有大型運(yùn)維中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
10、能適應(yīng)出差要求;
11、無不良嗜好及犯罪記錄。