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更新于 12月1日

運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

1.5-2.5萬(wàn)

職位描述

在線生活服務(wù)(O2O)電子商務(wù)
一、主要職責(zé):
1. 業(yè)務(wù)發(fā)展與銷售管理:
  • 領(lǐng)導(dǎo)并管理BD團(tuán)隊(duì),制定并執(zhí)行銷售戰(zhàn)略、目標(biāo)與行動(dòng)計(jì)劃,以開(kāi)拓新市場(chǎng)和新客戶。
  • 監(jiān)督銷售 pipeline 和業(yè)績(jī)數(shù)據(jù),確保團(tuán)隊(duì)完成或超越銷售指標(biāo)(如營(yíng)收、客戶數(shù)等)。
  • 建立并優(yōu)化銷售流程、激勵(lì)機(jī)制與管理體系,提升團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力。
2. 配送運(yùn)營(yíng)與團(tuán)隊(duì)管理:
  • 全面負(fù)責(zé)配送團(tuán)隊(duì)的日常管理、調(diào)度、績(jī)效考核與能力提升。
  • 規(guī)劃并優(yōu)化配送路線、流程與標(biāo)準(zhǔn),不斷提升配送效率、服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度。
  • 監(jiān)控配送成本,確保運(yùn)營(yíng)效率與成本控制的最佳平衡。
3. 渠道運(yùn)營(yíng)與銷售對(duì)接:
  • 負(fù)責(zé)與各類渠道銷售伙伴的對(duì)接、關(guān)系維護(hù)與協(xié)同工作。
  • 制定并實(shí)施渠道支持策略,賦能渠道伙伴,共同推動(dòng)銷售增長(zhǎng)。
  • 分析渠道銷售數(shù)據(jù),評(píng)估合作績(jī)效,并持續(xù)優(yōu)化渠道策略。
4. 跨部門協(xié)同與戰(zhàn)略規(guī)劃:
  • 與市場(chǎng)、產(chǎn)品、財(cái)務(wù)等部門緊密協(xié)作,確保運(yùn)營(yíng)策略與公司整體戰(zhàn)略一致。
  • 負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析與洞察,為管理層提供決策支持。
  • 持續(xù)優(yōu)化整體運(yùn)營(yíng)流程,推動(dòng)運(yùn)營(yíng)體系的標(biāo)準(zhǔn)化與數(shù)字化建設(shè)。
二、任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,5年以上綜合運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),必須擁有渠道運(yùn)營(yíng)與銷售的成功經(jīng)驗(yàn)。
2.擁有同時(shí)管理銷售(BD)團(tuán)隊(duì)和線下運(yùn)營(yíng)(如配送、倉(cāng)儲(chǔ))團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.核心能力:
    • 卓越的領(lǐng)導(dǎo)力: 具備組建、帶領(lǐng)和激勵(lì)跨職能團(tuán)隊(duì)的能力。
    • 出色的商業(yè)洞察力: 對(duì)市場(chǎng)敏感,具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力和戰(zhàn)略思維。
    • 強(qiáng)大的溝通與談判能力: 能夠高效地與內(nèi)外部各方(團(tuán)隊(duì)、渠道、供應(yīng)商)進(jìn)行溝通和協(xié)作。
    • 結(jié)果導(dǎo)向: 對(duì)數(shù)字敏感,以達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)為第一要?jiǎng)?wù)。
    • 卓越的問(wèn)題解決能力: 能在快節(jié)奏和復(fù)雜的環(huán)境中快速定位并解決問(wèn)題。

工作地點(diǎn)

遼寧省沈陽(yáng)市大東區(qū)小北關(guān)街41號(hào)4門東北通訊市場(chǎng)北區(qū)營(yíng)業(yè)廳(小北關(guān)街)617

職位發(fā)布者

李穎/人事經(jīng)理

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上海能良電子科技有限公司,簡(jiǎn)稱能良電商,上市公司天音控股(A股)旗下子公司,成立于2004年,服務(wù)超過(guò)千萬(wàn)用戶,發(fā)展成多產(chǎn)品線,全鏈路,多渠道覆蓋的,專注于顧客家庭消費(fèi)為中心的線上渠道零售商。能良以“能人、良品、服務(wù)家”的經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持與客戶共生共贏,獲得蘋果、三星、華為、Armani Exchange、BMW、Diesel、Emporio Armani、Fossil、Puma、ELLE等國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌授權(quán)經(jīng)營(yíng),整合天貓、京東、拼多多、蘇寧易購(gòu)、亞馬遜(國(guó)際)等多家電商平臺(tái),為國(guó)際國(guó)內(nèi)顧客提供,以手機(jī)、3C數(shù)碼為主營(yíng),涵蓋小家電、個(gè)人護(hù)理、母嬰、智能穿戴等豐富的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)涉及產(chǎn)品采銷、線上運(yùn)營(yíng)、倉(cāng)儲(chǔ)配送,客戶服務(wù)、其他增值服務(wù)等環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)真正的“好產(chǎn)品、好價(jià)格,好服務(wù)”。規(guī)模與發(fā)展2004年,創(chuàng)立于上海,開(kāi)設(shè)淘寶店,啟程電商之路。2012年,迪信通投資能良電商。2018年,資產(chǎn)重組,成為A股上市公司天音控股子公司,天音控股多年蟬聯(lián)《財(cái)富》中國(guó)企業(yè)500強(qiáng),年?duì)I收超過(guò)500億。2019年,被評(píng)為“2018-2019上海市電子商務(wù)示范企業(yè)”。業(yè)務(wù)升級(jí)秉持讓消費(fèi)更美好,讓交易更簡(jiǎn)單的使命,能良電商拓展多品牌銷售策略,和重多知名品牌展開(kāi)合作,從以“在平臺(tái)開(kāi)店”,擴(kuò)展至“到店里開(kāi)平臺(tái)”的業(yè)務(wù)模式,整合眾多線下門店渠道,堅(jiān)持與客戶共生共贏,服務(wù)更多顧客。核心競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):高品牌知名度、高性價(jià)比、品類豐富。合作品牌:蘋果、三星、華為、榮耀、Armani Exchange、BMW、Diesel、Emporio Armani、Fossil、Puma、ELLE、360、大疆、樂(lè)高、Kindle、科大訊飛、愛(ài)國(guó)者、小米、OPPO、VIVO、魅族、紫米、羅馬仕、公牛、極米、智米、飛科、九陽(yáng)等銷售品類:手機(jī)、3C數(shù)碼、配件、影音、電器、母嬰、智能穿戴、個(gè)人護(hù)理等供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì):歐瑞特供應(yīng)鏈倉(cāng)儲(chǔ)物流公司作為天音控股投資的物流投資公司,和能良充分的協(xié)同。目前倉(cāng)庫(kù)覆蓋全國(guó)31個(gè)省,全國(guó)多個(gè)城市能做到當(dāng)天下單次日達(dá),為消費(fèi)提供極致的物流體驗(yàn)。渠道優(yōu)勢(shì):國(guó)內(nèi)線上渠道:能良電商入駐天貓商城、京東商城、蘇寧易購(gòu)、拼多多、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、云集微店、有贊等電商平臺(tái)。國(guó)內(nèi)線下渠道:與天音協(xié)同,天音線下21個(gè)分公司,100個(gè)辦事處,覆蓋全國(guó)330個(gè)地市,線下10000家客戶,同時(shí)有20000家品牌縣級(jí)體驗(yàn)店,構(gòu)建了國(guó)內(nèi)最完善的智能產(chǎn)品客戶服務(wù)網(wǎng)路。國(guó)際線上線下渠道:進(jìn)入中東,在迪拜建倉(cāng),同時(shí)承接華為中東地區(qū)的包銷,覆蓋迪拜、印尼、阿布扎比等區(qū)域線上和線下業(yè)務(wù)。對(duì)經(jīng)營(yíng)者有效管理能良在眾多線上非平臺(tái)企業(yè)中,率先開(kāi)啟管培生發(fā)展模式,深度學(xué)習(xí)華為管理理念,以底層阿米巴的經(jīng)營(yíng)模式,讓員工成為經(jīng)營(yíng)者,引領(lǐng)未來(lái)3年3000人的職業(yè)發(fā)展,人生夢(mèng)想,鑄就超級(jí)線上渠道零售企業(yè)。
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