【崗位職責(zé)】
1、業(yè)務(wù)協(xié)同
業(yè)務(wù)洞察：深入業(yè)務(wù)一線，了解業(yè)務(wù)痛點，提供針對性的人力資源解決方案。
2、人才管理與發(fā)展
人才規(guī)劃：根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，參與制定人才梯隊建設(shè)計劃。建立核心崗位人才庫。
員工發(fā)展：設(shè)計培訓(xùn)計劃、職業(yè)發(fā)展路徑，提升團(tuán)隊能力。
3、員工關(guān)系與文化建設(shè)
滿意度調(diào)研：定期開展員工滿意度調(diào)查，重點解決離職率高部門的痛點
文化塑造：推動企業(yè)價值觀在業(yè)務(wù)部門的落地，通過文化活動或激勵機(jī)制（即時激勵）強(qiáng)化團(tuán)隊凝聚力。
4、流程優(yōu)化與風(fēng)險管控
流程改進(jìn)：收集業(yè)務(wù)部門反饋，優(yōu)化人力資源流程（如晉升、調(diào)崗、獎懲機(jī)制），提升效率。
風(fēng)險管控：監(jiān)控用工合規(guī)性（如勞動法、社保政策），預(yù)防潛在風(fēng)險。
人效分析：監(jiān)控人均客房服務(wù)數(shù)、培訓(xùn)投入產(chǎn)出比等數(shù)據(jù)，優(yōu)化資源配置。
5、HR項目落地：有效推動集團(tuán)級HR項目(如人才盤點，人才發(fā)展等)在業(yè)務(wù)區(qū)域的落地與執(zhí)行，助力組織人才體系建設(shè)。
【崗位要求】
1、經(jīng)驗背景：本科及以上學(xué)歷，5年以上人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗，有文旅項目/商業(yè)項目人力負(fù)責(zé)人經(jīng)驗優(yōu)先。
2、專業(yè)知識：熟悉人力資源各模塊，尤其擅長招聘，績效管理，人才發(fā)展。
3、個人特征：積極主動，具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力，解決問題的能力和抗壓性。