職位描述
售后客服咨詢服務(wù)
1、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
2、熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；
4、定期匯報工作，持續(xù)改進(jìn)
任職資格：
1、具備較強的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作
2、熟練運用office及良好的文檔寫作能力
3、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計劃性強，善于分析思考問題，有責(zé)任心
4、工作時間：周一至周五（8:00-5:00）周末節(jié)假日休息
工作地點
南通市-通州區(qū)-金霞路900號中國人壽
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職位發(fā)布者
丁女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
中國人壽保險股份有限公司南通市分公司營業(yè)部中國人壽是中國國內(nèi)最大的保險公司，是國內(nèi)唯一一家在（美國、香港、和上海）三地上市的公司，2012年榮升為副部級央企，在中國的保險市場占半壁江山，連續(xù)十多年排名世界財富500強企業(yè)，中國國內(nèi)雙500強企業(yè)。
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