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更新于 8月29日

售后客服經(jīng)理

6000-10000元
  • 南通崇川區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

VIP客服售后客服保險(xiǎn)
【工作內(nèi)容】
- 為公司已參保的老客戶提供各項(xiàng)后續(xù)保單的服務(wù)跟進(jìn)。包括但不限于理賠資料變更,續(xù)費(fèi)通知二次開(kāi)發(fā)等;
- 邀約老客戶回公司領(lǐng)取禮品(茶具,零食,米糧油等),通知老客戶來(lái)參加公司舉辦的沙龍,講座,旅游等休閑娛樂(lè)活動(dòng),公司提供免費(fèi)的餐飲;
- 整理并歸檔客戶資料,建立和維護(hù)客戶檔案系統(tǒng);
【收入待遇】
- 不包吃住,無(wú)業(yè)績(jī)責(zé)底薪3000元/月+3000-10000)保單續(xù)費(fèi)提成+服務(wù)津貼+獎(jiǎng)金+周末雙休+定期團(tuán)建+國(guó)內(nèi)外旅游等,同事普遍月薪8000-18000元左右(本崗位無(wú)銷(xiāo)售任務(wù)要求,保單續(xù)費(fèi)提成多勞多得)。
【任職要求】
- 具備良好的溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí),能夠妥善處理客戶提出的問(wèn)題;
- 具有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能在快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持高效;
- 25-50歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,有相關(guān)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
- 擁有良好的心態(tài),情緒控制能力和抗壓能力,能夠應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況。
【工作時(shí)間】
-周一至周五9:00-17:00(中午休息二小時(shí)),雙休及法定節(jié)假日休息,無(wú)需加班。

工作地點(diǎn)

南通崇川區(qū)星光耀大廈

職位發(fā)布者

鄒志芹/人事經(jīng)理

剛剛活躍
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公司Logo中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司南通市分公司營(yíng)業(yè)部
中國(guó)人壽是中國(guó)國(guó)內(nèi)最大的保險(xiǎn)公司,是國(guó)內(nèi)唯一一家在(美國(guó)、香港、和上海)三地上市的公司,2012年榮升為副部級(jí)央企,在中國(guó)的保險(xiǎn)市場(chǎng)占半壁江山,連續(xù)十多年排名世界財(cái)富500強(qiáng)企業(yè),中國(guó)國(guó)內(nèi)雙500強(qiáng)企業(yè)。
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