崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)醫(yī)療軟件項(xiàng)目的故障排查、問(wèn)題處理、數(shù)據(jù)遷移及版本升級(jí),確保系統(tǒng)7x24小時(shí)穩(wěn)定運(yùn)行;
2、對(duì)客戶單位系統(tǒng)使用情況進(jìn)行效能監(jiān)控與優(yōu)化,制定應(yīng)急預(yù)案并主導(dǎo)實(shí)施;
3、作為技術(shù)對(duì)接窗口,高效響應(yīng)醫(yī)院信息科、醫(yī)務(wù)處等部門(mén)的業(yè)務(wù)軟件需求,協(xié)調(diào)研發(fā)團(tuán)隊(duì)定制解決方案,主導(dǎo)用戶軟件售后工作,提升客戶滿意度和續(xù)約率;
4、運(yùn)維文檔編寫(xiě),內(nèi)部協(xié)作/技術(shù)支持。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、軟件工程、機(jī)械自動(dòng)化或相關(guān)專業(yè),具備1-3年運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn),熟悉服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維者優(yōu)先,有醫(yī)療行業(yè)信息化運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、為人踏實(shí)穩(wěn)重,勤奮好學(xué),工作積極主動(dòng),具備良好的問(wèn)題分析能力,能夠獨(dú)立思考并提出合理化建議;
3、熟悉 MySQL、SQL Server、Oracle 等主流數(shù)據(jù)庫(kù)的基本操作與維護(hù),具備一定的數(shù)據(jù)庫(kù)管理能力;
4、性格樂(lè)觀開(kāi)朗,善于溝通交流,具備較強(qiáng)的理解能力與表達(dá)能力;
5、具備抗壓能力,責(zé)任心強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能夠在團(tuán)隊(duì)中有效協(xié)作并積極推動(dòng)任務(wù)完成;
6、熟悉醫(yī)院門(mén)診、住院等核心業(yè)務(wù)流程,具備醫(yī)療信息化行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),了解行業(yè)基本需求與系統(tǒng)應(yīng)用場(chǎng)景。