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更新于 6月17日

住宅物業(yè)客服管家

5000-7000元
  • 寧波鄞州區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)
崗位職責(zé): 1、業(yè)主檔案建立 2、業(yè)主訴求處理; 3、費(fèi)用催繳:業(yè)主欠費(fèi)統(tǒng)計,分析欠費(fèi)原因,制定收繳措施,實(shí)施收費(fèi); 4、社區(qū)活動推廣;5、能夠完成文件的處理與存檔、檔案的收集與整理; 6、 熟練操作辦公軟件及辦公設(shè)備; 崗位要求: 1、大專及以上學(xué)歷; 2、形象氣質(zhì)佳,具親和力,服務(wù)意識強(qiáng),待人有禮,耐心細(xì)致; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力良好,應(yīng)變能力與執(zhí)行力佳; 4、熟悉物業(yè)管理客戶服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)法律法規(guī); 5、任職優(yōu)選條件:寧波鄞州人優(yōu)先;有物業(yè)管家等1-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 工作制:做六休一;8:30-17:30;崗位職責(zé): 1、業(yè)主檔案建立 2、業(yè)主訴求處理; 3、費(fèi)用催繳:業(yè)主欠費(fèi)統(tǒng)計,分析欠費(fèi)原因,制定收繳措施,實(shí)施收費(fèi); 4、社區(qū)活動推廣;5、能夠完成文件的處理與存檔、檔案的收集與整理; 6、 熟練操作辦公軟件及辦公設(shè)備; 崗位要求: 1、中專及以上學(xué)歷; 2、形象氣質(zhì)佳,具親和力,服務(wù)意識強(qiáng),待人有禮,耐心細(xì)致; 3、普通話標(biāo)準(zhǔn),語言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力良好,應(yīng)變能力與執(zhí)行力佳; 4、熟悉物業(yè)管理客戶服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)法律法規(guī); 5、任職優(yōu)選條件:寧波鄞州人優(yōu)先;有物業(yè)管家等1-3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 工作制:做六休一;8:30-17:30;午休1.5h

工作地點(diǎn)

寧波鄞州區(qū)鳴翠東著里物業(yè)服務(wù)中心2樓

職位發(fā)布者

姜嬋娟/人事行政主管

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大連萬象美物業(yè)管理有限公司前身為大連萬達(dá)物業(yè)管理有限公司,成立于1994年。2014年,萬達(dá)將銷售物業(yè)的物管業(yè)務(wù)從商管公司拆分,設(shè)立了萬達(dá)物管公司。2015年5月,萬達(dá)物業(yè)管理有限公司正式成立,為萬達(dá)集團(tuán)旗下企業(yè)。2016年8月花樣年集團(tuán)、前?;鸩①徣f達(dá)物業(yè),正式更名“萬象美物業(yè)?!蓖ㄟ^收購萬達(dá)物業(yè),花樣年社區(qū)服務(wù)旗下將會新增約130多個項目,物業(yè)面積規(guī)模約6100萬平方米,這些項目覆蓋在全國80多個城市,在已確權(quán)并已入伙的物業(yè)類型中,這部分物業(yè)預(yù)計在2016年的管理服務(wù)費(fèi)收入規(guī)模可達(dá)到13億元左右。
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