崗位職責(zé):
一、日常管理:
1、 秩序維護(hù):監(jiān)督宿舍衛(wèi)生、紀(jì)律,檢查違規(guī)用電、私拉電線等行為,確保宿舍環(huán)境整潔安全。
2、 住宿安排:統(tǒng)籌新人入住、床位調(diào)整及退宿等工作,處理宿舍分配、調(diào)換申請。
3、制度執(zhí)行:落實(shí)宿舍管理規(guī)定,如作息時(shí)間、訪客登記等,對(duì)違規(guī)住宿進(jìn)行教育或上報(bào)處理。
二:安全與設(shè)施管理:
1、安全檢查:定期巡查宿舍消防設(shè)施、應(yīng)急通道,組織消防演練,防范安全隱患。
2、 設(shè)施維護(hù):對(duì)接維修部門,跟進(jìn)宿舍水電、門窗等設(shè)施的報(bào)修處理,確保正常使用。
三:溝通與服務(wù):
1、矛盾調(diào)解:處理住宿間的宿舍糾紛,協(xié)調(diào)關(guān)系,營造和諧氛圍。
2、需求響應(yīng):收集舍員對(duì)宿舍管理的意見和建議,及時(shí)反饋并優(yōu)化管理措施。
3、思想引導(dǎo):配合甲方開展教育工作,引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
四:團(tuán)隊(duì)協(xié)作與匯報(bào)
1、人員管理:指導(dǎo)宿管人員(如宿管、保潔)的工作,明確分工并監(jiān)督執(zhí)行。
2、 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):整理宿舍入住率、違規(guī)記錄等數(shù)據(jù),定期向甲方相關(guān)部門匯報(bào)工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、2-3年宿舍或公寓管理經(jīng)驗(yàn)、物業(yè)管家經(jīng)驗(yàn);