崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)客人全流程接待,維護(hù)和服務(wù)好客戶(hù)
2. 打理酒店日常運(yùn)營(yíng)及簡(jiǎn)單物資采購(gòu)
3. 銜接各類(lèi)活動(dòng)落地,協(xié)助組織協(xié)調(diào)及執(zhí)行,保障活動(dòng)順利開(kāi)展。
4、新媒體(如小紅書(shū)抖音、公眾號(hào)視頻號(hào)、等)、微信社群及酒店平臺(tái)(如攜程、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng))等的運(yùn)營(yíng)管理。
任職要求
1. 具有民宿、酒店服務(wù)或文旅行業(yè)、自媒體運(yùn)營(yíng)和活動(dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 性格溫和有耐心,善于溝通表達(dá)和解決問(wèn)題,能靈活應(yīng)變及處理突發(fā)情況
3. 做事認(rèn)真負(fù)責(zé),熟悉金華山/雙龍洞景區(qū)周邊情況最好。