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更新于 4月24日
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后期服務(wù)

4000-8000元
  • 濟南歷城區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服網(wǎng)絡(luò)客服培訓/輔導(dǎo)服務(wù)
一、專業(yè)技能
  1. 溝通能力：
    • 具備出色的口頭和書面表達能力，能夠與人進行有效的溝通。善于傾聽他人意見，準確理解需求，并給予恰當?shù)幕貞?yīng)。
  2. 服務(wù)意識：
    • 有強烈的客戶服務(wù)意識，積極主動地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。能夠耐心、細心地解答問題，解決各種困難和挑戰(zhàn)。
二、工作經(jīng)驗
  1. 教育行業(yè)經(jīng)驗：
    • 有教育行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，如在學校、培訓機構(gòu)、教育咨詢公司等擔任過教學助理、班主任、課程顧問等職務(wù)。
  2. 客戶服務(wù)經(jīng)驗：
    • 具備一定的客戶服務(wù)經(jīng)驗，特別是在服務(wù)行業(yè)中積累了良好的溝通技巧、問題解決能力和客戶滿意度提升經(jīng)驗。能夠?qū)⒖蛻舴?wù)理念和方法運用到教育服務(wù)工作中，為學生和家長提供個性化、專業(yè)化的服務(wù)。
三、個人素質(zhì)
  1. 責任心：
    • 對工作認真負責，有高度的責任心和敬業(yè)精神。能夠嚴格遵守工作紀律，按時完成任務(wù)，保證工作質(zhì)量。
  2. 親和力：
    • 具有較強的親和力和感染力，能夠與學生建立良好的關(guān)系，贏得學生的信任和喜愛。善于與不同性格、不同年齡段的人相處，營造和諧的教育氛圍。
  3. 團隊合作精神：
    • 具備良好的團隊合作精神，能夠與同事協(xié)作配合，共同完成教育教學任務(wù)和服務(wù)工作。尊重他人意見，積極參與團隊討論和決策，為團隊的發(fā)展貢獻自己的力量。
  4. 學習能力：
    • 有較強的學習能力和自我提升意識，能夠不斷學習新的教育理念、教學方法和服務(wù)技巧，適應(yīng)教育行業(yè)的發(fā)展變化。積極參加各類培訓和學習活動，提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
四、其他要求
  1. 熟練使用辦公軟件：
    • 能夠熟練使用 Word、Excel、PowerPoint 等辦公軟件，進行文檔處理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和課件制作等工作。
  2. 有相關(guān)證書者優(yōu)先：
    • 如教師資格證、心理咨詢師證、家庭教育指導(dǎo)師證等，可根據(jù)具體崗位要求進行優(yōu)先考慮。

工作地點

歷城區(qū)融園·濟南軍創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園城市展廳

職位發(fā)布者

于女士/招聘者

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核心業(yè)務(wù)：白名單賽事指導(dǎo)我們?yōu)閷W生提供權(quán)威的白名單賽事信息與專業(yè)指導(dǎo)，涵蓋科技創(chuàng)新、人文社科、藝術(shù)體育等多個領(lǐng)域。通過賽事參與，學生不僅能提升綜合素質(zhì)，還能為綜合評價招生和強基計劃積累重要籌碼。本科綜合評價招生規(guī)劃本科綜合評價招生是高校選拔人才的重要途徑。我們?yōu)閷W生量身定制綜合評價方案，包括學術(shù)成績優(yōu)化、綜合素質(zhì)提升、申請材料準備及面試輔導(dǎo)，幫助學生脫穎而出，贏得名校青睞。強基計劃專項服務(wù)強基計劃是國家培養(yǎng)基礎(chǔ)學科拔尖人才的重要舉措。我們?yōu)閷W生提供強基計劃的政策解讀、院校選擇、筆試面試輔導(dǎo)等一站式服務(wù)，助力學生在基礎(chǔ)學科領(lǐng)域展現(xiàn)潛力，進入頂尖學府。高考志愿填報咨詢高考志愿填報是升學過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我們基于大數(shù)據(jù)分析和多年經(jīng)驗，為學生提供科學、精準的志愿填報方案，確保學生以最優(yōu)成績進入理想院校和專業(yè)。
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