職位描述
年終獎彈性工作制醫(yī)保報銷環(huán)境好貨運(yùn)/物流/倉儲
一、崗位名稱：亞馬遜商務(wù)項(xiàng)目對接客服
二、崗位職責(zé)：
1.與業(yè)務(wù).操作.各部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通
2.接收客戶訂單，高效傳遞處理出貨
3.回復(fù)客戶日常信息，確?？蛻綦S時掌握包裏狀態(tài).
4.及時跟進(jìn)催收回款
5.異常處理:針對延誤、丟失、損壞等異常問題件，迅速響應(yīng)，協(xié)調(diào)解決。
6.處理各類突發(fā)事件并及時向上級匯報，并完成上級交辦的其他相關(guān)工作。
三、任職要求：
1.大?；蛞陨蠈W(xué)歷，具體國際貿(mào)易、商貿(mào)英文等相關(guān)專業(yè)也可優(yōu)先考慮
2.具備英語四六級，六級優(yōu)先；
3.有國際外貿(mào)或跨境電商的工作經(jīng)驗(yàn)，英語口語水平較好，可以用流利的英語，面對面跟老外溝通。
四、薪資待遇及工作時間
1.試用期2-3個月，試用期薪資7k，有經(jīng)驗(yàn)底薪一般較高。轉(zhuǎn)正薪資7500+提成獎金上不封頂。
2.周一至周五9：00—18：30，周六9：00-12：30，周休1.5天.
3.公司每月會不定期舉辦下午茶，逢年過節(jié)會有對應(yīng)的禮品發(fā)放，每年會有年終獎。
五、晉升空間
1.客服專員-轉(zhuǎn)正后，如果工作表現(xiàn)突出， 能力優(yōu)秀，可以升職為負(fù)責(zé)人，帶團(tuán)隊，晉升管理層，薪資也會相應(yīng)提高。
二、崗位職責(zé)：
1.與業(yè)務(wù).操作.各部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通
2.接收客戶訂單，高效傳遞處理出貨
3.回復(fù)客戶日常信息，確?？蛻綦S時掌握包裏狀態(tài).
4.及時跟進(jìn)催收回款
5.異常處理:針對延誤、丟失、損壞等異常問題件，迅速響應(yīng)，協(xié)調(diào)解決。
6.處理各類突發(fā)事件并及時向上級匯報，并完成上級交辦的其他相關(guān)工作。
三、任職要求：
1.大?；蛞陨蠈W(xué)歷，具體國際貿(mào)易、商貿(mào)英文等相關(guān)專業(yè)也可優(yōu)先考慮
2.具備英語四六級，六級優(yōu)先；
3.有國際外貿(mào)或跨境電商的工作經(jīng)驗(yàn)，英語口語水平較好，可以用流利的英語，面對面跟老外溝通。
四、薪資待遇及工作時間
1.試用期2-3個月，試用期薪資7k，有經(jīng)驗(yàn)底薪一般較高。轉(zhuǎn)正薪資7500+提成獎金上不封頂。
2.周一至周五9：00—18：30，周六9：00-12：30，周休1.5天.
3.公司每月會不定期舉辦下午茶，逢年過節(jié)會有對應(yīng)的禮品發(fā)放，每年會有年終獎。
五、晉升空間
1.客服專員-轉(zhuǎn)正后，如果工作表現(xiàn)突出， 能力優(yōu)秀，可以升職為負(fù)責(zé)人，帶團(tuán)隊，晉升管理層，薪資也會相應(yīng)提高。
工作地點(diǎn)
白云區(qū)力合科創(chuàng)廣州創(chuàng)新中心總部大樓2號樓1601廣州安時達(dá)國際供應(yīng)鏈有限公司
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周倩/人事經(jīng)理
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廣州安時達(dá)國際供應(yīng)鏈有限公司廣州安時達(dá)國際供應(yīng)鏈有限公司簡介一、公司成立時間與地理位置：廣州安時達(dá)國際供應(yīng)鏈有限公司成立于2014年，最初位于白云區(qū)石井穗新創(chuàng)意園b棟601號，自2025年7月21日起，搬遷至廣州市白云區(qū)石門街道力合科創(chuàng)廣州創(chuàng)新中心，2號樓16層1601室。二、公司經(jīng)營范圍：廣州安時達(dá)國際供應(yīng)鏈有限公司主營迪拜-沙特--墨西哥國外運(yùn)輸業(yè)務(wù)和空運(yùn)代理等，業(yè)務(wù)覆蓋全球200多個國家和地區(qū)，并與國內(nèi)外眾多知名物流企業(yè)建立長期合作關(guān)系。三、公司管理機(jī)制：公司自成立以來始終堅持規(guī)范化管理，人性化服務(wù)的宗旨，以客戶為中心，運(yùn)用先進(jìn)的管理理念，采用國際標(biāo)準(zhǔn)化的管理方法，打造高效的管理運(yùn)營團(tuán)隊。公司設(shè)立營銷中心、關(guān)務(wù)部、物流部、操作調(diào)度中心、財務(wù)結(jié)算中心、人事行政部等職能部門；在義烏，深圳等地設(shè)立了分公司，同時也在國內(nèi)外成立沙特分公司,迪拜分公司，這些職能部門和分公司共同承擔(dān)著公司成為現(xiàn)代綜合國際物流服務(wù)一體企業(yè)。四、公司人才引進(jìn)和人才發(fā)展理念：公司云集了物流行業(yè)眾多優(yōu)秀管理和業(yè)務(wù)操作人才，與國內(nèi)多家人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)、招聘市場、大中專院校建立了密切關(guān)系；加上擁有完善的員工培訓(xùn)體系、薪酬福利體系、良好的員工晉升機(jī)制及多元的企業(yè)文化生活，給員工創(chuàng)造了廣闊的發(fā)展空間，提供一個致富平臺。人才發(fā)展通道：員工----組長（主管）----（經(jīng)理）----總監(jiān)----分公司總經(jīng)理----股東分紅五、經(jīng)營理念：本著“誠信為金、服務(wù)至上”的宗旨，以“一流的設(shè)備、一流的管理、一流的調(diào)度、一流的服務(wù)”為目標(biāo),竭誠為廣大客戶提供安全、快速、專業(yè)的精準(zhǔn)物流服務(wù)，力爭在不久的將來將廣州安時達(dá)國際供應(yīng)鏈有限公司打造成國內(nèi)重量級的物流品牌，成為大家身邊推崇最受歡迎的物流服務(wù)商。六、公司福利：上班時間：公司每周1.5天休息員工聚餐、下午茶、旅游、拓展學(xué)習(xí)、節(jié)假日禮品等。
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