崗位職責(zé):
1.將貨物的異常情況及時(shí)告知客戶(hù);
2.將問(wèn)題件處理的進(jìn)程備注到系統(tǒng)里;
3.解決貨物過(guò)港前運(yùn)輸過(guò)程中碰到的各類(lèi)問(wèn)題;
4.完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。
崗位要求:
1.工作耐心細(xì)心,有較強(qiáng)的抗壓能力,
2.性格活潑開(kāi)朗,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),溝通能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)意識(shí);
3.有較強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)意識(shí),熟悉電腦辦公軟件;
4.有港前客服工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮(優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮);