崗位職責
1、 電話邀約,對呼出、呼入業(yè)務(wù)進行接聽和處理;
2、 解答、接聽用戶來電和咨詢,為客戶提供合理專業(yè)化的服務(wù);
3、 及時準確傳達公司最新訊息;
4、 收集客戶建議并及時提供反饋;
5、 每天做好銷售線索的及時跟進,做好客戶資料的收集及整理;
6、 及時有效的跟蹤客戶信息。
任職要求:
1、 大專以及以上學(xué)歷,可接受實習生;
2、 責任心強,工作細致認真,對數(shù)據(jù)敏感;
3、 電腦操作熟練、較強的文字組織能力及溝通表達能力;
4、 具有團隊協(xié)作精神、服務(wù)意識、工作激情、保密意識。