吉利銀河河南佳元店誠(chéng)聘:
技術(shù)經(jīng)理
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)售后團(tuán)隊(duì)的技術(shù)管理與指導(dǎo),確保服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)支持的有效性;
2、協(xié)調(diào)各部門間的工作,解決復(fù)雜的客戶問(wèn)題提升客戶滿意度:
3、分析售后數(shù)據(jù),優(yōu)化服務(wù)流程,提高維修效率和客戶體驗(yàn);
4、跟蹤行業(yè)技術(shù)動(dòng)態(tài),引入新技術(shù)以提升售后服務(wù)水平:
5、定期組織技術(shù)培訓(xùn)和知識(shí)分享,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。
任職要求:
1、??埔陨蠈W(xué)歷,汽車維修相關(guān)專業(yè)。
2、擁有豐富的汽車維修及售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
3、精通汽車相關(guān)技術(shù)及工具,能夠解決復(fù)雜的車輛技術(shù)問(wèn)題。
4、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員并提供職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)。
5、出色的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠有效處理客戶投訴和內(nèi)部協(xié)作。
6、強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí),致力于提升客戶整體體驗(yàn)。
7、有4S店同崗位工作崗位優(yōu)先
團(tuán)隊(duì)氛圍:年輕、活力、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)文化,讓我們?cè)诠ぷ髦邢硎軜?lè)趣,在挑戰(zhàn)中共同進(jìn)步。
福利待遇:社保、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利、員工生日福利、餐補(bǔ)
公司地址:鄭州市二七區(qū)金海路金海汽車產(chǎn)業(yè)園向南300米路西