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【工作職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)客戶需求的調(diào)研和收集，梳理客戶業(yè)務(wù)相關(guān)流程，輸出項(xiàng)目實(shí)施藍(lán)圖方案；
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)軟件實(shí)施部署及用戶培訓(xùn). 為用戶編寫相關(guān)操作手冊(cè)
3、負(fù)責(zé)收集和整理客戶提交的問(wèn)題和需求整理成相應(yīng)的需求方案提交開(kāi)發(fā), 并對(duì)相應(yīng)的需求完成測(cè)試驗(yàn)證
4、負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品實(shí)施階段的驗(yàn)收
5、為客戶提供快速，準(zhǔn)確與專業(yè)的咨詢服務(wù)，建立良好的客戶關(guān)系
6、積極拜訪客戶，并協(xié)助客戶更好的使用系統(tǒng)軟件
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作任務(wù)
【勝任要求】
專業(yè)技能：
1.出色的表達(dá)能力，溝通技巧與說(shuō)服力，具備快速識(shí)別問(wèn)題能力
2.對(duì)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)流程有一定的理解，有一定的文檔（熟悉Word、Excel、PowerPoint等）編輯能力
3.提供售前技術(shù)支持以及需求評(píng)估，配合項(xiàng)目經(jīng)理輸出技術(shù)方案
4.掌握數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)，熟悉SQL語(yǔ)言
5.熟練掌握Windows及l(fā)inux常用命令，具備在不同環(huán)境下不同架構(gòu)的部署能力
應(yīng)知：對(duì)軟件產(chǎn)品的業(yè)務(wù)流程及實(shí)施項(xiàng)目管理的基本理解
應(yīng)會(huì)：掌握數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)，有一定的文檔編輯能力
個(gè)人素質(zhì)：
1、良好的溝通協(xié)調(diào)能力；
2、積極向上，富有團(tuán)隊(duì)精神；
3、勤奮好學(xué)，吃苦耐勞；
學(xué)歷及專業(yè)：
本科以上學(xué)歷，通信，自動(dòng)化，計(jì)算機(jī)類相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；