崗位描述:
1、全職操作阿里巴巴等國際貿(mào)易電子商務(wù)平臺(tái),通過各種方法提升平臺(tái)操作數(shù)據(jù);
2、及時(shí)有效地回復(fù)客戶郵件,為客戶提供專業(yè)解答及熱情服務(wù);
3、通過各種渠道開發(fā)客戶,跟進(jìn)溝通,實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績;
4、負(fù)責(zé)處理客戶問題,包括售前、售后以及妥善處理各種爭議;
5、有志于國際電子商務(wù)行業(yè),熟悉 B2B 運(yùn)作模式和流程;
職位要求:
1、一年以上外貿(mào)或電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟練掌握商務(wù)英文及外貿(mào)流程知識(shí);
3、電腦操作熟練,能適應(yīng)快節(jié)奏工作,心理承受能力強(qiáng);
4、具有較強(qiáng)的責(zé)任心、銷售技能和思考、分析、判斷能力;
5、善于溝通,有團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí),為人誠實(shí)守信,做事腳踏實(shí)地,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力,對(duì)電子商務(wù)外貿(mào)有興趣和激情;
6、了解且熟悉海外社交媒體軟件