職位描述
現(xiàn)場客服電力/水利/熱力/燃氣
崗位職責：
1、回款與合同管理： 負責電力建設客戶應收賬款的跟蹤、催收與回款管理；審核、管理及歸檔銷售合同，確保合同條款的有效執(zhí)行與風險控制。
2、客情深度維護： 建立并維護區(qū)域內關鍵客戶的長期、穩(wěn)定、信任的合作關系，及時響應并有效處理客戶反饋與投訴，提升客戶滿意度和忠誠度。
3、項目進度督導： 主動跟進、協(xié)調并督促區(qū)域內相關項目（如工程建設、產品交付等）的執(zhí)行進度，確保項目按計劃高質量完成，及時解決過程中的問題。
4、區(qū)域內二次營銷與開發(fā)： 基于現(xiàn)有客戶資源與項目基礎，深入挖掘客戶新需求，識別并推動區(qū)域內二次銷售與業(yè)務拓展機會，實現(xiàn)業(yè)務增量。
任職要求：
1、 大專及以上學歷，電力相關專業(yè)。
2、主要負責電力建設合同跟進，需具有2年及以上電力相關經驗。
3、具備優(yōu)秀的商務談判和客戶服務能力。
4、表達能力強，具備出色的溝通協(xié)調能力，能有效進行跨部門協(xié)作。
5、能適應長時間、高頻次的出差，具備較強的工作韌性。
工作地點
昌吉吉木薩爾縣紅旗農場
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