崗位職責(zé):
1、硬件設(shè)備全鏈路管理
(1)負(fù)責(zé)公司電腦、打印機(jī)、監(jiān)控系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng)等硬件設(shè)備的日常維護(hù)、故障診斷及維修。
(2)管理設(shè)備資產(chǎn)臺(tái)賬,定期巡檢并制定更換/升級(jí)計(jì)劃。
2、軟件系統(tǒng)運(yùn)維支持
(1)保障泛微OA、企業(yè)微信、金蝶云星空、企業(yè)滴滴、氚云等系統(tǒng)的(2)協(xié)調(diào)軟件供應(yīng)商解決系統(tǒng)異常,協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)完成基礎(chǔ)功能配置(如流程搭建、報(bào)表生成)。
3、網(wǎng)絡(luò)與信息安全
(1)維護(hù)辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境(路由器、交換機(jī)、無(wú)線AP),確保網(wǎng)絡(luò)暢通與數(shù)據(jù)安全。
(2)執(zhí)行數(shù)據(jù)備份策略,防范病毒攻擊及信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。
4、用戶(hù)服務(wù)與流程優(yōu)化
(1)響應(yīng)各部門(mén)IT服務(wù)請(qǐng)求(如軟硬件故障、系統(tǒng)操作指導(dǎo)),提供高效技術(shù)支持。
(2)梳理設(shè)備運(yùn)維流程,編寫(xiě)操作手冊(cè),提升內(nèi)部運(yùn)維效率。
任職要求:
基礎(chǔ)條件,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2年以上企業(yè)IT運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)(制造業(yè)/食品行業(yè)優(yōu)先)。
1、核心技能
熟練操作Windows/Linux系統(tǒng),精通辦公設(shè)備(電腦/打印機(jī))維修及網(wǎng)絡(luò)排障。
2、具備以下至少2類(lèi)系統(tǒng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn):
? 泛微OA流程配置 | ? 企業(yè)微信管理后臺(tái)
? 金蝶云星空基礎(chǔ)運(yùn)維 | ? 氚云低代碼平臺(tái) | ? 企業(yè)滴滴后臺(tái)
優(yōu)先考慮,了解基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)(防火墻、VPN配置)。
3、素質(zhì)要求
執(zhí)行力強(qiáng),能獨(dú)立解決突發(fā)技術(shù)問(wèn)題。
溝通能力好,擅長(zhǎng)跨部門(mén)協(xié)作(需對(duì)接生產(chǎn)/財(cái)務(wù)/行政等部門(mén))。
有責(zé)任心,對(duì)設(shè)備維護(hù)及數(shù)據(jù)安全高度敏感。