職位描述
汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系汽車研發(fā)/制造
1.對客戶端反饋質(zhì)量問題進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)，必要時(shí)與客戶進(jìn)行溝通申訴
2.負(fù)責(zé)客戶端反饋質(zhì)量問題組織實(shí)施圍堵措施，內(nèi)部進(jìn)行原因分析制定預(yù)防措施，并以報(bào)告形式回復(fù)客戶
3.負(fù)責(zé)對客訴問題所采取措施的效果跟蹤驗(yàn)證
4.負(fù)責(zé)客戶投訴問題的質(zhì)量警報(bào)編制
5.負(fù)責(zé)對客戶投訴問題建立臺(tái)賬管理，并對客戶投訴問題進(jìn)行月度數(shù)據(jù)分析并形成報(bào)告
6.負(fù)責(zé)客戶端滿意度提升
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工作地點(diǎn)
青島即墨區(qū)大眾二路10號(hào)
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職位發(fā)布者
張女士/HR
三日內(nèi)活躍立即溝通
青島卡福萊汽車配件有限公司青島卡福萊汽車配件有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)汽車液壓及氣壓管路的廠家，主要生產(chǎn)汽車制動(dòng)管總成，空調(diào)管總成，動(dòng)力轉(zhuǎn)向管總成，油冷管總成，硬管總成及管路接頭。我們是一家IATF16949認(rèn)證企業(yè)，專注于內(nèi)部生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制及外部客戶的滿意度。公司具有專業(yè)的技術(shù)背景，成熟的生產(chǎn)加工經(jīng)驗(yàn)及國際項(xiàng)目管理能力，一直以來向國內(nèi)外主機(jī)及售后客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及有競爭力的價(jià)格。公司具有獨(dú)立研發(fā)能力，對產(chǎn)品開發(fā)，工藝設(shè)計(jì)，工裝模具檢具設(shè)計(jì)制作有完善的流程和成熟的經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)給國內(nèi)外多家主機(jī)廠實(shí)現(xiàn)配套，并為多家國外大型售后市場客戶提供多品種小批量的客戶化服務(wù)。感謝您對我司的關(guān)注，我們將在最短時(shí)間內(nèi)閱讀您的簡歷，并對通過資料篩選的人員及時(shí)給予面試通知。
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