職位描述
新能源汽車新媒體運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)
崗位職責(zé):
1.用戶運(yùn)營(yíng)整體策略及規(guī)劃
2.用戶體系策略及規(guī)劃、積分體系/成長(zhǎng)體系方案輸出及落地
3.用戶全生命周期管理、用戶觸點(diǎn)運(yùn)營(yíng)、分層機(jī)制方案輸出及推進(jìn)落地
4.私域陣地矩陣搭建、私域運(yùn)營(yíng)策略及規(guī)劃
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,40周歲以內(nèi),市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告、傳媒、汽車營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、八年以上汽車行業(yè)五年及以上用戶運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、專業(yè)能力要求:
-了解用戶發(fā)展理論與方法,熟悉用戶生命周期管理,熟悉用戶分層運(yùn)營(yíng)邏輯,可清晰識(shí)別用戶不同階段、不同類別,從而制定精準(zhǔn)化、差異化的活動(dòng)策略;
-熟悉活動(dòng)全鏈路工作流程(包括前期基于數(shù)據(jù)和用戶洞察的策劃、中期的跨部門協(xié)調(diào)與現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行、以及后期基于關(guān)鍵指標(biāo)的效果評(píng)估與復(fù)盤)、熟悉用戶行為激勵(lì)體系的實(shí)際運(yùn)用(積分激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)),以激發(fā)用戶參與熱情;
-具備高活動(dòng)策劃與執(zhí)行力、資源整合與協(xié)作能力、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策能力;
-熟練使用Office辦公軟件(Word、PowerPoint、Excel),項(xiàng)目管理工具(如甘特圖)、在線文檔和設(shè)計(jì)軟件PS、AI;
4、其他要求:
-持有 C1 及以上駕照,具備一定的駕駛經(jīng)驗(yàn),能夠深入了解汽車產(chǎn)品與用戶使用場(chǎng)景;
-能夠適應(yīng)一定程度的出差與加班,滿足工作中的臨時(shí)性任務(wù)安排,具備良好的時(shí)間管理能力與工作統(tǒng)籌能力。