職位描述
全白班售前客服投訴客服VIP客服網(wǎng)絡(luò)/信息安全在線生活服務(wù)（O2O）專業(yè)技術(shù)服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作和抗壓能力。
單休，
工資保底7k-10K
邀約客服有銷售性質(zhì)，也有訂單客服，急招合適直接投遞簡歷給我
工作地點
南京玄武區(qū)下馬坊(地鐵站)T80科技園區(qū)21號樓
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職位發(fā)布者
陳女士/人事經(jīng)理
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