崗位職責(zé)
作為產(chǎn)品經(jīng)理的核心搭檔，你將深度參與產(chǎn)品的全生命周期，從需求挖掘到落地運(yùn)營(yíng)，共同打造行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字化解決方案。
1、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)研，負(fù)責(zé)編寫(xiě)高質(zhì)量的業(yè)務(wù)需求文檔（BRD/PRD），并使用 Axure/Figma 等工具制作系統(tǒng)原型。
2、負(fù)責(zé) AI 業(yè)務(wù)場(chǎng)景下的數(shù)據(jù)標(biāo)注標(biāo)準(zhǔn)制定、Prompt（提示詞）調(diào)優(yōu)及效果評(píng)估，確保 AI 模型輸出符合業(yè)務(wù)預(yù)期。
3、負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的收集與分析，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，提供閉環(huán)優(yōu)化方案。
4、對(duì)接外部客戶(hù)或內(nèi)部業(yè)務(wù)部門(mén)，準(zhǔn)確收集需求；負(fù)責(zé)系統(tǒng)培訓(xùn)及用戶(hù)手冊(cè)編寫(xiě)，提升系統(tǒng)使用率。
5、深度參與 SCRM、企業(yè)微信等系統(tǒng)的功能迭代與日常運(yùn)營(yíng)配置
崗位要求
1、本科及以上學(xué)歷，2年以上 BA、產(chǎn)品助理或系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
2、有完整的系統(tǒng)需求管理（從收集到驗(yàn)收）及系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
3、熟練使用原型設(shè)計(jì)工具（Axure/RP、Figma）及流程圖工具（Visio、ProcessOn）。
4、具備基本的數(shù)據(jù)分析能力，能熟練使用 Excel/SQL（或 BI 工具）分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。
5、加分項(xiàng)： 了解大語(yǔ)言模型原理，有實(shí)際的 Prompt 工程或 AI 標(biāo)注項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
6、熟悉 SCRM、企業(yè)微信生態(tài)、CRM 或客戶(hù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)系統(tǒng)邏輯。
7、了解私域流量運(yùn)營(yíng)路徑和導(dǎo)購(gòu)/客戶(hù)經(jīng)理的作業(yè)場(chǎng)景。
8、極強(qiáng)的溝通表達(dá)能力，能把復(fù)雜的系統(tǒng)邏輯講給客戶(hù)聽(tīng)。
9、抗壓能力強(qiáng)，具備良好的跨部門(mén)協(xié)同意識(shí)，結(jié)果導(dǎo)向。
重點(diǎn)：主要負(fù)責(zé)經(jīng)銷(xiāo)商系統(tǒng)推廣，需要有較強(qiáng)的靈活性、獨(dú)立性以及溝通能力，互聯(lián)網(wǎng)TOC行業(yè)（不限保險(xiǎn)），同時(shí)需要對(duì)AI原理有基本了解