1.制定工作計(jì)劃,組織落實(shí)管理制度及服務(wù)流程,協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,確保高效運(yùn)作;
2.負(fù)責(zé)預(yù)算編制與成本控制,監(jiān)督設(shè)施設(shè)備維護(hù),優(yōu)化資源利用,降低損耗。
3.負(fù)責(zé)客戶(hù)接待、商務(wù)宴請(qǐng)及來(lái)訪安排,收集反饋并提升滿(mǎn)意度;
4.策劃并組織會(huì)議、派對(duì)等社交活動(dòng),餐飲服務(wù)等;
5.定期檢查維護(hù)設(shè)施設(shè)備,確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),及時(shí)報(bào)修并更新升級(jí);
6.環(huán)境管理,負(fù)責(zé)衛(wèi)生清潔、安全檢查及防火工作,保持環(huán)境整潔、安全有序;
7.組織員工培訓(xùn),提升服務(wù)技能與意識(shí),考核工作表現(xiàn)。