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更新于 7月2日
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舉報(bào)

客戶服務(wù)經(jīng)理

1.2-2萬
  • 廣州天河區(qū)
  • 5-10年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

餐飲服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助服務(wù)總監(jiān)統(tǒng)管所有直營(yíng)門店的前廳工作；
2、梳理制定連鎖直營(yíng)門店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
3、培訓(xùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并確保在各店落地執(zhí)行；
4、牽頭執(zhí)行每月巡店打分工作，全面檢查各門店前廳工作的結(jié)果，保證服務(wù)衛(wèi)生環(huán)境的達(dá)標(biāo)；
5、對(duì)于門店前廳提出的各類服務(wù)需求及時(shí)響應(yīng)解)決任職要求。
任職要求：
1、有大正餐的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)3-5年以上；
2、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富，參與過一線服務(wù)，擔(dān)任過餐廳服務(wù)專業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人或擔(dān)任過餐廳服務(wù)經(jīng)理/店長(zhǎng)級(jí)；
3、邏輯思維清晰，會(huì)使用電腦，有一定的文字輸出能力
4、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)清晰，能在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行服務(wù)升級(jí)和執(zhí)行；
5、勤勞，上進(jìn)，真誠(chéng)，有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熱愛餐飲服務(wù)，善于溝通。
備注：此崗位隸屬于公司總部

工作地點(diǎn)

廣州天河區(qū)大鴿飯辦公室

職位發(fā)布者

陳先生/人力資源經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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