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崗位核心職責(zé)
1. **戰(zhàn)略規(guī)劃與組織發(fā)展**
- 根據(jù)超市業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，制定人力資源規(guī)劃（如人才梯隊(duì)建設(shè)、組織效能優(yōu)化、用工模式創(chuàng)新等）；
- 推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，優(yōu)化人力資源管理系統(tǒng)（HRIS），提升門店與總部協(xié)同效率；
- 應(yīng)對(duì)行業(yè)挑戰(zhàn)（如人員流動(dòng)性高、用工成本上升），設(shè)計(jì)靈活用工策略及激勵(lì)機(jī)制。
2. 人才管理
- 主導(dǎo)全渠道招聘體系搭建，重點(diǎn)解決門店基層員工、區(qū)域管理崗及核心崗位的招聘難題；
- 建立員工職業(yè)發(fā)展通道，設(shè)計(jì)針對(duì)性的培訓(xùn)體系（如服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、生鮮技能、數(shù)字化工具應(yīng)用等）；
- 推動(dòng)人才盤點(diǎn)與繼任者計(jì)劃，保障關(guān)鍵崗位人才儲(chǔ)備。
3. 薪酬績(jī)效與員工關(guān)系
- 設(shè)計(jì)符合行業(yè)特性的薪酬福利體系（如計(jì)件制、彈性排班、門店業(yè)績(jī)掛鉤獎(jiǎng)金）；
- 優(yōu)化績(jī)效考核指標(biāo)，平衡總部目標(biāo)與門店執(zhí)行落地；
- 處理勞動(dòng)糾紛，規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)員工滿意度（尤其關(guān)注一線員工關(guān)懷）。
4. 合規(guī)與文化建設(shè)
- 確保勞動(dòng)法規(guī)（如勞動(dòng)合同、工時(shí)管理、社保合規(guī)）在門店端落地；
- 塑造企業(yè)文化，提升員工歸屬感（如建立門店間競(jìng)賽機(jī)制、服務(wù)標(biāo)兵評(píng)選等）。
任職要求
經(jīng)驗(yàn)要求：
- 5年以上人力資源全盤管理經(jīng)驗(yàn)，3年以上超市/零售行業(yè)背景，熟悉連鎖門店管理模式；
- 有大型商超、生鮮零售或快消行業(yè)背景優(yōu)先，具備多區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
能力要求：
- 精通勞動(dòng)法及靈活用工政策，擅長(zhǎng)處理勞動(dòng)糾紛；
- 具備數(shù)據(jù)敏感度，能通過(guò)人效分析（如人店比、離職率、培訓(xùn)轉(zhuǎn)化率）驅(qū)動(dòng)決策；
- 強(qiáng)業(yè)務(wù)導(dǎo)向，能快速理解零售運(yùn)營(yíng)邏輯（如坪效、庫(kù)存周轉(zhuǎn)、季節(jié)性用工需求）；
- 優(yōu)秀的跨部門協(xié)調(diào)能力，適應(yīng)快節(jié)奏、強(qiáng)執(zhí)行的工作環(huán)境。
學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷，人力資源管理、心理學(xué)、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
**加分項(xiàng)**
- 熟悉工會(huì)管理及政府關(guān)系對(duì)接；
- 有成功推動(dòng)HR數(shù)字化項(xiàng)目落地經(jīng)驗(yàn)；
- 具備行業(yè)資源（如校企合作、勞務(wù)外包渠道）。