1、 全面負(fù)責(zé)管理處物業(yè)管理費(fèi)收繳工作,對(duì)影響收費(fèi)工作的各種問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)、處理,最大限度提高收費(fèi)率。
2、 負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件及重大客戶(hù)投訴,使事件處理及客戶(hù)投訴得以圓滿(mǎn)解決,將處理結(jié)果向管理處主任匯報(bào)。
3、 負(fù)責(zé)組織收集業(yè)戶(hù)意見(jiàn),并對(duì)業(yè)戶(hù)的意見(jiàn)進(jìn)行匯總分析、任務(wù)分配、監(jiān)督、跟蹤、回訪,提高業(yè)戶(hù)滿(mǎn)意度。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、定期體檢、節(jié)日福利、周末雙休、員工旅游、年終分紅