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崗位職責(zé)：
一、集群管理體系搭建與優(yōu)化
制定并持續(xù)優(yōu)化集群資源調(diào)度與平衡精細(xì)化運(yùn)營策略，涵蓋負(fù)載率監(jiān)控、空閑資源盤活、用戶權(quán)限分級管理、核時補(bǔ)償規(guī)則制定等，提升資源利用率與使用公平性；
建立健全集群安全管理體系，制定應(yīng)急響應(yīng)策略、數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)規(guī)范、權(quán)限與訪問控制機(jī)制，防范安全風(fēng)險，保障集群運(yùn)行安全；
統(tǒng)籌集群供應(yīng)商管理工作，搭建供應(yīng)商風(fēng)險管控體系，識別并規(guī)避合作風(fēng)險，優(yōu)化供應(yīng)商合作流程與評價體系，提升供應(yīng)鏈穩(wěn)定性。
二、云一體機(jī)產(chǎn)品售后服務(wù)體系建設(shè)
設(shè)計并落地故障響應(yīng)機(jī)制，明確不同級別故障的響應(yīng)時限、處理流程與責(zé)任人，確保故障快速響應(yīng)與閉環(huán)；
制定硬件維修與更換規(guī)范，明確線上遠(yuǎn)程排查、返廠維修的適用場景，設(shè)定更換閾值（如維修成本超新硬件 30% 時直接更換），提升售后處理效率；
協(xié)同商務(wù)部與硬件供應(yīng)商，明確售后責(zé)任邊界、質(zhì)保期限、緊急支援機(jī)制，建立供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量定期評估體系，保障售后服務(wù)質(zhì)量與時效。
任職要求：
1. 專業(yè)技能
熟悉 Linux 系統(tǒng)、集群調(diào)度技術(shù)（如 K8s、Slurm 等），具備集群資源管理與優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；
了解服務(wù)器、存儲、云一體機(jī)等硬件產(chǎn)品特性，掌握硬件故障排查與售后流程相關(guān)知識；
具備數(shù)據(jù)安全、權(quán)限管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立制定安全管控策略與應(yīng)急方案；
熟悉供應(yīng)商管理邏輯，具備跨部門、跨企業(yè)協(xié)同推進(jìn)工作的能力。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)
3 年以上集群管理或硬件運(yùn)維相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有云產(chǎn)品或硬件設(shè)備售后服務(wù)體系搭建經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
具備獨(dú)立制定技術(shù)策略、流程規(guī)范的經(jīng)驗(yàn)，能結(jié)合業(yè)務(wù)需求落地可執(zhí)行的解決方案；
具備中科曙光、并行科技、新華三、浪潮等企業(yè)的集群管理、硬件運(yùn)維或高性能計算（HPC）相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。