職位描述
寫字樓物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書
任職要求：
1、具備基本綜合素質(zhì)、綜合能力較強(qiáng)；
2、負(fù)責(zé)項目安防保潔工程等運(yùn)營管理工作；
3、有較強(qiáng)的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力；
4、良好的溝通表達(dá)能力，執(zhí)行力較強(qiáng)；
5、處事果斷，具備獨立處理突發(fā)事件的能力；
6、具有一定的團(tuán)隊協(xié)作精神和工作責(zé)任心，能承受一定的工作壓力；
7、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系協(xié)調(diào)，維系好客戶；
8、有較高的職業(yè)素養(yǎng)，較強(qiáng)的工作責(zé)任感，良好的管理理念、服務(wù)意識、應(yīng)急處理能力，為人熱忱有禮，工作仔細(xì)認(rèn)真。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)制定并落實項目部經(jīng)營指標(biāo)（物業(yè)收費率達(dá)標(biāo)）、相關(guān)費用預(yù)算等并嚴(yán)格落實；
2、負(fù)責(zé)制定項目部管理目標(biāo)落實計劃，考核各項指標(biāo)達(dá)成情況；
3、負(fù)責(zé)落實項目部崗位責(zé)任制，合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作，履行員工績效考核規(guī)定；
4、負(fù)責(zé)組織對項目部環(huán)境因素識別與評價、職業(yè)健康安全危險源的識別與評價；
5、負(fù)責(zé)項目部基礎(chǔ)設(shè)施（包括：辦公用房、辦公設(shè)備、維修用設(shè)備工具等）的使用和維護(hù)管理；
6、制定項目部員工培訓(xùn)計劃，經(jīng)審批后組織實施，對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價；
7、負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系管理，接受公司對部門的管理體系審核，整改不合格，編制管理體系運(yùn)行報告，參加管理評審會議；
8、負(fù)責(zé)全面檢查項目部各項服務(wù)和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況，檢查員工服務(wù)禮儀和服務(wù)規(guī)范遵守情況，接受公司各職能部門、業(yè)主委員會的監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題；
工作地點：呼和浩特市區(qū)
1、具備基本綜合素質(zhì)、綜合能力較強(qiáng)；
2、負(fù)責(zé)項目安防保潔工程等運(yùn)營管理工作；
3、有較強(qiáng)的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力；
4、良好的溝通表達(dá)能力，執(zhí)行力較強(qiáng)；
5、處事果斷，具備獨立處理突發(fā)事件的能力；
6、具有一定的團(tuán)隊協(xié)作精神和工作責(zé)任心，能承受一定的工作壓力；
7、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系協(xié)調(diào)，維系好客戶；
8、有較高的職業(yè)素養(yǎng)，較強(qiáng)的工作責(zé)任感，良好的管理理念、服務(wù)意識、應(yīng)急處理能力，為人熱忱有禮，工作仔細(xì)認(rèn)真。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)制定并落實項目部經(jīng)營指標(biāo)（物業(yè)收費率達(dá)標(biāo)）、相關(guān)費用預(yù)算等并嚴(yán)格落實；
2、負(fù)責(zé)制定項目部管理目標(biāo)落實計劃，考核各項指標(biāo)達(dá)成情況；
3、負(fù)責(zé)落實項目部崗位責(zé)任制，合理調(diào)配人員，協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作，履行員工績效考核規(guī)定；
4、負(fù)責(zé)組織對項目部環(huán)境因素識別與評價、職業(yè)健康安全危險源的識別與評價；
5、負(fù)責(zé)項目部基礎(chǔ)設(shè)施（包括：辦公用房、辦公設(shè)備、維修用設(shè)備工具等）的使用和維護(hù)管理；
6、制定項目部員工培訓(xùn)計劃，經(jīng)審批后組織實施，對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價；
7、負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系管理，接受公司對部門的管理體系審核，整改不合格，編制管理體系運(yùn)行報告，參加管理評審會議；
8、負(fù)責(zé)全面檢查項目部各項服務(wù)和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況，檢查員工服務(wù)禮儀和服務(wù)規(guī)范遵守情況，接受公司各職能部門、業(yè)主委員會的監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題；
工作地點：呼和浩特市區(qū)
工作地點
呼和浩特市-賽罕區(qū)-學(xué)苑東街綠地騰飛大廈
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董世嬌/人力資源總監(jiān)
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內(nèi)蒙古卓越華物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司內(nèi)蒙古卓越華物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司始建于1995年，總部位于內(nèi)蒙古自治區(qū)首府呼和浩特市，是國家建設(shè)部批準(zhǔn)的壹級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。歷經(jīng)20多年的磨礪與積累，已經(jīng)發(fā)展成為呼和浩特地區(qū)一家以保潔服務(wù)、安保服務(wù)、設(shè)備運(yùn)行管理服務(wù)、設(shè)備維修服務(wù)、會議服務(wù)、高空清洗服務(wù)、園林綠化、餐飲服務(wù)等為一體的綜合性、多元化的物業(yè)服務(wù)管理公司，服務(wù)領(lǐng)域囊括商業(yè)、機(jī)關(guān)辦公樓、醫(yī)院、銀行、通訊、廠區(qū)、文化場館、小區(qū)等服務(wù)項目，服務(wù)項目總數(shù)達(dá)20余項，總服務(wù)面積超過百萬平方米。公司現(xiàn)有員工1200余名，管理人員100余名，其中專項技術(shù)骨干70余名。公司在通過了ISO9001：2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001：2004環(huán)境管理體系認(rèn)證、OHSAS18001：2007職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，一直遵循“態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗。質(zhì)量成就品牌，誠信鑄造未來”的核心價值觀，不僅為業(yè)主提供了優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，還為員工的健康安全提供了保障措施，同時在積極履行社會責(zé)任，在支持地方稅收的同時，還多次參與社會公益事業(yè)，為當(dāng)?shù)卮龒従蜆I(yè)人員提供就業(yè)，多次受到當(dāng)?shù)卣?、相關(guān)部門的表彰與認(rèn)可，成為“呼和浩特市守合同重信用單位”、“內(nèi)蒙古自治區(qū)及呼和浩特市兩級政府采購定點成員單位”、“呼和浩特市物業(yè)管理協(xié)會成員”。面向未來，內(nèi)蒙古卓越華物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司將始終堅持“質(zhì)量是提高企業(yè)效益的保證、一絲之差、優(yōu)質(zhì)分家，一個疏忽百人忙、人人細(xì)心更順暢，寧愿事前檢查，不可事后返工”的經(jīng)營理念，更加努力的從服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)、人才及管理等方面進(jìn)行深入研究和挖掘，以更優(yōu)異的業(yè)績，不斷超越，回報社會，回饋大眾。打造一個以物業(yè)服務(wù)為主體，其它行業(yè)為輔的多元化、集團(tuán)化綜合性品牌企業(yè)。
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