職位描述
小區(qū)
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)物業(yè)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理與指導(dǎo)；
2. 處理業(yè)主咨詢、投訴，并確保問題有效解決；
3. 嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)流程，提升客戶滿意度；
4.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理處理其他工作；
任職要求：
1. 具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
2. 能夠高效處理客戶需求，具有較強(qiáng)的問題解決能力；
3. 對(duì)物業(yè)服務(wù)行業(yè)有深刻理解，能夠不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量；
4.有2年以上客服主管工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
工作地點(diǎn)
南陽新野縣鑫聯(lián)·外灘公館
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南陽鑫聯(lián)置業(yè)有限公司南陽鑫聯(lián)置業(yè)有限公司的前身為南陽市鑫匯房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，成立于2011年，已成功開發(fā)了“鑫匯·頤景苑”、“鑫匯·文景苑”等項(xiàng)目。 2018年，企業(yè)升級(jí)，南陽鑫聯(lián)置業(yè)有限公司成立。自公司成立以來，始終秉承“誠信、務(wù)實(shí)、品質(zhì)、卓越”的企業(yè)精神，和“根植中原市場，締造美好生活”的企業(yè)使命，憑借資源優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和戰(zhàn)略定位，快速發(fā)展起來，公司現(xiàn)有管理人員300余人，其中，專業(yè)職稱人員150余人，專業(yè)技術(shù)力量雄厚，管理機(jī)制科學(xué)。目前公司開發(fā)項(xiàng)目共5個(gè)：南陽“鑫聯(lián)?龍升苑”、南陽“鑫聯(lián)?兩相府”、新野“鑫聯(lián)?文景苑A”、新野“鑫聯(lián)?文景苑B”、社旗“鑫聯(lián)?文景苑”，各項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)。
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