崗位職責:
1.負責監(jiān)控門店的銷售業(yè)績、利潤,分析門店店效、人效等關(guān)鍵運營指標;
2.負責門店零售運營標準、銷售MOT流程、展廳PCF標準的優(yōu)化及落地實施,提升客戶體驗;
3.負責門店線索全生命周期的過程管理,實現(xiàn)單店目標達成;
4.負責門店人員培訓(xùn),制定差異化產(chǎn)品話術(shù)并賦能實施;
5.負責門店健康度評估,對門店異常、重大異常、停業(yè)整頓、退出等渠道狀態(tài)進行管理;
6.負責門店運營過程中問題、意見和需求的反饋,聯(lián)動總部相關(guān)部門,快速推動和解決。
任職要求:
一、學(xué)歷與經(jīng)驗
1.學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷;
2.專業(yè)要求:市場營銷、工商管理、管理類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3.工作經(jīng)驗:具備三年以上零售運營或汽車行業(yè)門店管理經(jīng)驗,有區(qū)域銷售管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
二、專業(yè)知識與技能
1.專業(yè)技能
1.1較強的分析能力,能深入分析門店運營數(shù)據(jù),提供改進方案;
1.2.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與總部及門店人員高效聯(lián)動;
1.3.良好的問題解決能力,能夠快速響應(yīng)并推動解決門店運營中的各類問題;
2.綜合素質(zhì).良好的團隊協(xié)作精神,能夠帶領(lǐng)門店團隊共同達成銷售目標;
3.其他:能適應(yīng)定期出差及門店現(xiàn)場工作。