崗位職責:
1.負責提升所負責區(qū)域客戶滿意度,處理業(yè)主投訴、保修及建議。
2.負責維護物業(yè)服務中心與業(yè)主之間的良好關系,對責任區(qū)域內客戶進行走訪,主動了解客戶需求。
3.負責各項客戶服務工作的落實及跟蹤與反饋。
4.負責園區(qū)內社區(qū)活動的宣傳和組織。
任職要求:
1.大專(含)以上學歷,物業(yè)管理、旅游管理等專業(yè)優(yōu)先。
2.1年以上物業(yè)、商超、酒店、餐飲等服務工作經歷優(yōu)先。
3.良好的服務意識和溝通能力。
職位福利:五險、員工餐、節(jié)日福利