崗位職責(zé):
1、業(yè)務(wù)支撐:按期跟進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展情況,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)受理及故障處理,做好業(yè)務(wù)相應(yīng)流程支撐;依據(jù)審計(jì)要求,配合客戶(hù)完成審計(jì)相關(guān)工作包括提供業(yè)務(wù)信息和資料,輸出審計(jì)報(bào)告,規(guī)避業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);按要求完成營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)審核及辦理;
2、材料撰寫(xiě):協(xié)助業(yè)務(wù)主管輸出業(yè)務(wù)相關(guān)調(diào)度材料、月經(jīng)分材料、專(zhuān)題分析材料、業(yè)務(wù)發(fā)展分析、年中/年終材料、發(fā)展規(guī)劃材料等;
3、日常通報(bào):完成日常數(shù)據(jù)整理,相關(guān)指標(biāo)日、周通報(bào),結(jié)合數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)跟進(jìn)工作執(zhí)行計(jì)劃及方案等常態(tài)臨時(shí)性支撐工作。
任職條件:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,具備1年以上通信行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有營(yíng)運(yùn)商相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具備良好的客戶(hù)需求理解能力,良好的溝通和表達(dá)能力;
3、具備一定數(shù)據(jù)分析處理能力,能綜合使用各類(lèi)統(tǒng)計(jì)分析方法解決客戶(hù)數(shù)據(jù)需求;
4、熟練操作excel、PPT、Word等辦公軟件,能夠高效輸出相關(guān)報(bào)告;
5、工作嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)、處理問(wèn)題靈活,抗壓能力強(qiáng)、善于思考。