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更新于 7月11日

客訴專員(長白、五險一金)

4000-6000元
  • 濰坊奎文區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

全白班服務(wù)質(zhì)量
一、工作內(nèi)容: 1. 對公司服務(wù)人員的日常工作進(jìn)行定期檢查,確保工作質(zhì)量和效率。 2. 采用抽樣調(diào)查、實(shí)時監(jiān)控等方式,對公司服務(wù)人員的溝通技巧、服務(wù)態(tài)度等方面進(jìn)行檢查。 3. 對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出,并協(xié)助公司服務(wù)人員改進(jìn),防止問題再次發(fā)生。 4.快速有效做好客訴問題處理,保證客戶滿意度。 二、薪資待遇: 1.早8晚6,長白班次 2.入職繳納五險一金 3.月休4天 4.提供免費(fèi)午餐 三、崗位要求: 38歲以內(nèi),有客訴處理經(jīng)驗(yàn),普通話標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)意識強(qiáng)、電腦基本操作熟練

工作地點(diǎn)

濰坊奎文區(qū)新華路與桐蔭街交叉口鑫華安救援4樓

職位發(fā)布者

王女士/招聘經(jīng)理

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