職位描述
QA汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系全面質(zhì)量管理體系電子設(shè)備制造通用設(shè)備制造儀器儀表制造
崗位職責(zé)
職責(zé)一：客戶反饋的客訴問題點，快速解決并防止再發(fā)；
1. 負(fù)責(zé)客戶投訴處理、對問題發(fā)生的根本原因進行分析， 提出改善對策，對改善的效果進行驗證，并跟蹤客戶端的改善效果，直到結(jié)案；
2. 負(fù)責(zé)客戶8D報告和分析改善報告編輯，CAR、CRI撰寫，并及時回復(fù)給客戶；
3. 客戶投訴的有關(guān)產(chǎn)品性能及質(zhì)量問題改進，并形成標(biāo)準(zhǔn)化文件 ；
職責(zé)二：客戶檢測標(biāo)準(zhǔn)合致，并轉(zhuǎn)化為內(nèi)部管控文件；
1. 量產(chǎn)機種成品檢驗標(biāo)準(zhǔn)和客戶檢測標(biāo)準(zhǔn)合致，并保持動態(tài)更新；
2. 將客戶的有關(guān)品質(zhì)要求、管控標(biāo)準(zhǔn)及限度樣品等轉(zhuǎn)化為內(nèi)部管控文件；
3. SOP和出貨檢驗標(biāo)準(zhǔn)書等文件編輯修改并發(fā)行；
職責(zé)三：客訴抱怨匯總分析 ；
1. 對每個月客戶抱怨的問題點進行匯總分析，并分類進行檢討改善；
2. 對以往發(fā)生的客訴問題進行整理成 Checklist，其它機種橫向展開確認(rèn)，防止再發(fā)；
職責(zé)四：
1.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，熟練使用辦公軟件；
2、2-3年工作經(jīng)驗，大型企業(yè)品質(zhì)工作年限1年以上；
3、基本了解IATF16949的五大工具（APQP\PPAP\FMEA\SPC\MSA）及QC分析手法，有8D分析經(jīng)驗。
5、英語四級以上，能讀懂英文資料及英文寫作。
職責(zé)一：客戶反饋的客訴問題點，快速解決并防止再發(fā)；
1. 負(fù)責(zé)客戶投訴處理、對問題發(fā)生的根本原因進行分析， 提出改善對策，對改善的效果進行驗證，并跟蹤客戶端的改善效果，直到結(jié)案；
2. 負(fù)責(zé)客戶8D報告和分析改善報告編輯，CAR、CRI撰寫，并及時回復(fù)給客戶；
3. 客戶投訴的有關(guān)產(chǎn)品性能及質(zhì)量問題改進，并形成標(biāo)準(zhǔn)化文件 ；
職責(zé)二：客戶檢測標(biāo)準(zhǔn)合致，并轉(zhuǎn)化為內(nèi)部管控文件；
1. 量產(chǎn)機種成品檢驗標(biāo)準(zhǔn)和客戶檢測標(biāo)準(zhǔn)合致，并保持動態(tài)更新；
2. 將客戶的有關(guān)品質(zhì)要求、管控標(biāo)準(zhǔn)及限度樣品等轉(zhuǎn)化為內(nèi)部管控文件；
3. SOP和出貨檢驗標(biāo)準(zhǔn)書等文件編輯修改并發(fā)行；
職責(zé)三：客訴抱怨匯總分析 ；
1. 對每個月客戶抱怨的問題點進行匯總分析，并分類進行檢討改善；
2. 對以往發(fā)生的客訴問題進行整理成 Checklist，其它機種橫向展開確認(rèn)，防止再發(fā)；
職責(zé)四：
1.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，熟練使用辦公軟件；
2、2-3年工作經(jīng)驗，大型企業(yè)品質(zhì)工作年限1年以上；
3、基本了解IATF16949的五大工具（APQP\PPAP\FMEA\SPC\MSA）及QC分析手法，有8D分析經(jīng)驗。
5、英語四級以上，能讀懂英文資料及英文寫作。
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工作地點
廈門海滄區(qū)力鼎光電
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職位發(fā)布者
張女士/招聘專員
三日內(nèi)活躍立即溝通
力鼎光電廈門力鼎光電股份有限公司（股票代碼：605118）成立于2002年9月，總部位于美麗的廈門，在美國洛杉磯、舊金山、德國法蘭克福、臺灣、韓國等地均建立有銷售網(wǎng)點。公司自成立起專注于光學(xué)鏡頭產(chǎn)業(yè)，并自主研發(fā)設(shè)計了1500多種的光學(xué)鏡頭產(chǎn)品，擁有153項發(fā)明專利和實用新型專利，公司產(chǎn)品涵蓋變焦、定焦、超廣角、超低照、無畸變、魚眼等鏡頭，遠(yuǎn)銷80多個國家和地區(qū)，應(yīng)用領(lǐng)域涵蓋安防、機器視覺、生物識別、醫(yī)療、動漫影像、智能交通、視訊會議、智能家居及運動相機等。發(fā)展至今，公司不僅能為客戶提供高質(zhì)量的光學(xué)鏡頭產(chǎn)品，也能為全球細(xì)分行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)提供完美的光學(xué)成像解決方案。 2020年7月30日，公司股票正式在上海證券交易所主板掛牌上市，股票簡稱：力鼎光電，股票代碼：605118?！酒髽I(yè)文化】愿景——成為受人尊敬的世界一流光學(xué)解決方案供應(yīng)商。企業(yè)使命——打造民族品牌，成就光榮夢想。核心價值——敬畏客戶，持續(xù)創(chuàng)新。團隊精神，誠信感恩。精益求精，永不言棄。薪酬福利： 1、行業(yè)中有具有競爭力的工資； 2、五險一金； 3、免費提供三餐、結(jié)婚禮金、季度生活用品、工齡獎、生日Party； 4、其他津貼：無塵室津貼、站立津貼、環(huán)境津貼、崗位技能津貼、夜班津貼； 5、各類帶薪假期：法定假、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、產(chǎn)檢假、喪假、工傷假； 6、提供文娛活動（元宵節(jié)活動、三八婦女節(jié)感恩活動、端午節(jié)活動、年終答謝會、中秋博餅、優(yōu)秀員工出國游、羽毛球賽、員工運動會等豐富的企業(yè)文化活動）； 7、提供多元化的培訓(xùn)，有良好的晉升空間和機會以及完善的個人職業(yè)生涯規(guī)劃。歡迎關(guān)注【廈門力鼎光電】微信公眾號。乘車路線：公交車站：立鼎光電園站 1、島內(nèi)：859、854、845路 2、集美、杏林：981、988路 3、同安：680路 4、海滄：807、830、832、834、835、836、837、839、805路友情提醒：面試時請帶上您的身份證、畢業(yè)證等相關(guān)證件原件及個人簡歷。公司地址：福建省廈門市海滄區(qū)新陽工業(yè)區(qū)新美路26號；人力資源聯(lián)系方式：0592-3136312、18060837705；企業(yè)郵箱：hr@evetar.com。
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