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我們正在尋找一位積極主動、充滿熱情的活動運營專員，加入我們的團隊，負責(zé)與銀行客戶溝通并理解其活動需求，在營銷平臺上進行活動的配置、上線、監(jiān)控和優(yōu)化。該職位需要具備良好的溝通能力、活動策劃能力、以及一定的金融行業(yè)知識，能夠獨立完成活動運營的各項工作，并推動活動的成功執(zhí)行。 【崗位職責(zé)】 一、客戶溝通與需求分析： 1.與銀行客戶建立并維護良好的合作關(guān)系，深入了解客戶的活動目標(biāo)、預(yù)算、受眾、預(yù)期效果等需求。 2.針對客戶需求，提供專業(yè)的活動建議和解決方案，并根據(jù)客戶反饋進行調(diào)整和優(yōu)化。 二、活動策劃與配置： 1.根據(jù)客戶需求，在公司的營銷平臺上進行活動的策劃和配置，包括但不限于： 活動類型選擇（例如：限時秒殺、滿減優(yōu)惠、優(yōu)惠券發(fā)放、抽獎活動等）。 活動規(guī)則設(shè)置（例如：參與條件、獎勵機制、活動時間等）。 活動頁面設(shè)計（與設(shè)計團隊合作，確?；顒禹撁娴拿烙^性和用戶體驗）。 活動獎品設(shè)置（根據(jù)客戶預(yù)算和目標(biāo)受眾，選擇合適的獎品）。 活動預(yù)算管理（確?；顒釉陬A(yù)算范圍內(nèi)進行）。 2.活動上線與監(jiān)控： 負責(zé)活動的上線和測試，確?；顒拥恼＿M行。 實時監(jiān)控活動數(shù)據(jù)，包括參與人數(shù)、轉(zhuǎn)化率、獎品發(fā)放情況等，并及時發(fā)現(xiàn)問題并進行調(diào)整。 根據(jù)活動數(shù)據(jù)進行分析，總結(jié)活動效果，并向客戶匯報。 三、活動優(yōu)化與迭代： 根據(jù)活動數(shù)據(jù)和客戶反饋，對活動進行持續(xù)優(yōu)化和迭代，提升活動效果。 收集和分析行業(yè)活動案例，不斷學(xué)習(xí)和提升活動策劃和運營能力。 四、內(nèi)部協(xié)調(diào)與溝通： 與公司內(nèi)部的技術(shù)、設(shè)計、產(chǎn)品等部門進行有效溝通和協(xié)作，確保活動的順利執(zhí)行。 五、參與公司內(nèi)部的活動運營會議，分享活動經(jīng)驗和最佳實踐。 【任職要求】 教育背景： 大專及以上學(xué)歷，市場營銷、金融、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 工作經(jīng)驗：1-3年活動運營經(jīng)驗，有金融行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。 技能要求： 熟悉活動運營流程，具備獨立策劃和執(zhí)行活動的能力。 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識，能夠與客戶進行有效溝通并建立良好的合作關(guān)系。 熟悉營銷平臺的操作，能夠熟練進行活動的配置和管理。 具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能夠根據(jù)數(shù)據(jù)對活動進行優(yōu)化和調(diào)整。 具備一定的金融行業(yè)知識，了解銀行客戶的業(yè)務(wù)和需求。 熟練使用辦公軟件，例如：Excel、Word、PowerPoint等。 素質(zhì)要求： 工作積極主動，有責(zé)任心，具備良好的團隊合作精神。 學(xué)習(xí)能力強，能夠快速適應(yīng)新的環(huán)境和業(yè)務(wù)。 具備較強的抗壓能力，能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中高效工作。 【我們提供】 有競爭力的薪資待遇和福利。 良好的職業(yè)發(fā)展平臺和晉升機會。 積極向上、充滿活力的工作氛圍。