崗位職責(zé)：
1、 根據(jù)項(xiàng)目公司總體戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和上級(jí)公司的政策要求，組織、管理物業(yè)服務(wù)中心全體人員開展日常服務(wù)工作，負(fù)責(zé)對(duì)各部門的工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查監(jiān)督和考核管理工作,
2、 提升項(xiàng)目物業(yè)管理品質(zhì)，完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)；
3、 全面統(tǒng)籌物業(yè)服務(wù)中心客服、安防、工程及環(huán)境等專業(yè)模塊的工作；
4、 制定項(xiàng)目年度工作計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解，并予督導(dǎo)實(shí)施，實(shí)施過程監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,確保項(xiàng)目各項(xiàng)管理任務(wù)計(jì)劃順利完成；
5、 編制項(xiàng)目年度預(yù)算，并根據(jù)年度預(yù)算審批管控項(xiàng)目日常費(fèi)用支出，確保成本的合理控制；
6、 負(fù)責(zé)對(duì)外接待，建立項(xiàng)目良好形象，與業(yè)主、行業(yè)單位、上級(jí)主管單位、職能管理部門保持廣泛的聯(lián)系，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，保證工作順利推進(jìn)；
7、 負(fù)責(zé)搭建管理梯隊(duì)，合理配置本項(xiàng)目人力資源，督促、指導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)、考核下屬員工，幫助實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃，持續(xù)提高員工滿意度；
8、 負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件，向上級(jí)匯報(bào)特殊事件解決方案，并請(qǐng)求授權(quán)，事后對(duì)事件進(jìn)行總結(jié)，匯報(bào)給上級(jí)；
9、 領(lǐng)導(dǎo)建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道；
10、 領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)造企業(yè)文化氛圍，完善和強(qiáng)化公司價(jià)值觀；
11、 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。