一、崗位職責(zé)

1. 團(tuán)隊(duì)管理：統(tǒng)籌維修部日常工作安排，合理調(diào)配維修人員，明確分工與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；建立并完善維修團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、考核機(jī)制，提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)技能與服務(wù)意識(shí)。
2. 設(shè)施設(shè)備維護(hù)：制定物業(yè)轄區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備（如給排水、供電、消防、電梯、安防系統(tǒng)等）的定期巡檢、保養(yǎng)計(jì)劃并組織實(shí)施；跟蹤設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)排查隱患，降低故障發(fā)生率。
3. 維修工單處理：負(fù)責(zé)業(yè)主報(bào)修工單的受理、派單、跟進(jìn)與驗(yàn)收，確保維修響應(yīng)及時(shí)、處理高效；定期回訪業(yè)主，收集維修服務(wù)反饋，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程。
4. 成本與物料管控：編制維修部月度、年度物料采購(gòu)計(jì)劃，管控物料庫(kù)存，避免浪費(fèi)與積壓；合理控制維修成本，對(duì)維修費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析與優(yōu)化。
5. 安全與合規(guī)管理：嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)維修安全操作規(guī)程，監(jiān)督維修人員落實(shí)安全防護(hù)措施，杜絕安全事故；配合上級(jí)部門(mén)完成設(shè)施設(shè)備相關(guān)的年檢、備案工作，確保各項(xiàng)操作合規(guī)。
6. 文檔與數(shù)據(jù)管理：建立健全設(shè)施設(shè)備檔案、維修記錄、巡檢報(bào)告等資料；定期匯總維修數(shù)據(jù)，形成分析報(bào)告，為物業(yè)設(shè)施管理決策提供依據(jù)。

二、任職要求

1. 學(xué)歷與專(zhuān)業(yè)：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，電氣工程、給排水、物業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)：3年以上物業(yè)維修相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上維修團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；熟悉各類(lèi)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)流程。
3. 專(zhuān)業(yè)技能：具備扎實(shí)的水電、消防、安防等設(shè)備的基礎(chǔ)維修知識(shí)；持有電工證、焊工證等相關(guān)操作證書(shū)者優(yōu)先；能獨(dú)立處理常見(jiàn)設(shè)施設(shè)備故障。
4. 管理能力：具備良好的團(tuán)隊(duì)管理、協(xié)調(diào)溝通能力，能合理分配工作任務(wù)，有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員；擁有較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力，能快速應(yīng)對(duì)突發(fā)維修事件。
5. 職業(yè)素養(yǎng)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)與安全意識(shí)；具備良好的抗壓能力，能適應(yīng)輪班或應(yīng)急加班需求；熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
6. 其他：年齡25-45歲，身體健康，執(zhí)行力及溝通能力強(qiáng)