崗位職責(zé):
1、主要通過接聽電話或微信的形式,處理客服訂單和遇到的問題
2、收集用戶反饋的建議,協(xié)助業(yè)務(wù)員完成銷售工作
3、了解用戶需求,用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù),提高服務(wù)滿意度
任職要求:
1、高中及以上學(xué)歷
2、熟練辦公軟件,打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
4、具有較強的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
工作時間早六晚四 提供食宿 周休一天