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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)金融業(yè)務(wù)的對(duì)接及分配；
2、負(fù)責(zé)整理客戶提交的相關(guān)資料及信息錄入，并上傳至系統(tǒng)；
3、負(fù)責(zé)金融業(yè)務(wù)結(jié)果跟進(jìn)；
4、熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)，熟練掌握產(chǎn)品操作流程及常見(jiàn)問(wèn)題的異議處理方法；
5、熟練使用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)話術(shù)，不斷自我總結(jié)，提升工作效率及服務(wù)質(zhì)量；
6、具備較強(qiáng)的溝通能力，能夠運(yùn)用專業(yè)知識(shí)從容解答客戶的各種疑問(wèn)；
7、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，解決問(wèn)題能夠以客戶為中心；
8、有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，以解決問(wèn)題為導(dǎo)向主動(dòng)溝通；
9、負(fù)責(zé)完成公司及上級(jí)交辦的其它工作；
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，客服或銀行相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；2年以上保險(xiǎn)、房產(chǎn)銷售優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強(qiáng)，具備一定學(xué)習(xí)能力、反應(yīng)力以及抗壓能力；
3、同樣也歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆生，條件優(yōu)秀者可放寬至大專學(xué)歷；
崗位薪資福利：
1、試用期2個(gè)月，薪資不打折！入職繳納社保五險(xiǎn)！
2、崗位工資+績(jī)效，綜合5000-7000；
3、工作時(shí)間9：00-18：00，午休時(shí)間12：00-14：00，周末雙休，法定節(jié)假日；
4、公司地鐵口步行2分鐘可到達(dá)，2、4、9號(hào)線直達(dá)，通勤方便，懶人福音，下樓就是來(lái)福士、萬(wàn)象城，午休還能逛個(gè)街。