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崗位職責(zé)： （一）數(shù)據(jù)監(jiān)控與洞察分析： 1.建立并維護(hù)不良資產(chǎn)管理核心指標(biāo)體系（KPI），包括但不限于：回收率、回收金額、滾動(dòng)率/遷徙率、失聯(lián)率、有效聯(lián)系率、不同賬齡/產(chǎn)品/渠道的表現(xiàn)、催收員產(chǎn)能、成本效益（ROI）等。 2.設(shè)計(jì)并自動(dòng)化核心數(shù)據(jù)報(bào)表與儀表盤(pán)，為管理層及一線團(tuán)隊(duì)提供實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)視圖。 3.深度監(jiān)控催收策略執(zhí)行效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常波動(dòng)，進(jìn)行根因分析，定位策略、模型、流程或執(zhí)行層面的問(wèn)題。 4.定期進(jìn)行資產(chǎn)組合分析，識(shí)別不同特征（如賬齡、逾期階段、產(chǎn)品類型、地域、債務(wù)人畫(huà)像等）資產(chǎn)的表現(xiàn)差異和風(fēng)險(xiǎn)特征。 （二）催收策略開(kāi)發(fā)與優(yōu)化： 1.策略設(shè)計(jì)： 基于數(shù)據(jù)分析洞察，主動(dòng)設(shè)計(jì)、迭代和優(yōu)化催收策略（如分案策略、觸達(dá)策略、談判策略、減免策略、委外策略、法訴策略等）。 2.策略測(cè)試： 設(shè)計(jì)并執(zhí)行A/B測(cè)試或多變量測(cè)試，科學(xué)評(píng)估新策略、新模型、新話術(shù)、新渠道或新資源分配方案的效果。 3.策略部署與監(jiān)控： 推動(dòng)有效策略在催收系統(tǒng)（如催收管理系統(tǒng)）中的部署落地，并持續(xù)監(jiān)控其運(yùn)行表現(xiàn)和穩(wěn)定性。 4.策略迭代： 根據(jù)測(cè)試結(jié)果和持續(xù)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，提出策略優(yōu)化和迭代建議，形成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的閉環(huán)優(yōu)化機(jī)制。 5.收包后策略制定： 針對(duì)新收購(gòu)的資產(chǎn)包，快速進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗、分析和特征提取，制定或調(diào)整初始的催收和處置策略。 6.處置過(guò)程優(yōu)化： 持續(xù)跟蹤資產(chǎn)包處置進(jìn)度和效果，分析不同處置方式（催收、委外、核銷、法訴、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等）的效率和成本效益，優(yōu)化整體處置方案和資源投入。 7.資產(chǎn)包估值更新： 根據(jù)實(shí)際回收表現(xiàn)和市場(chǎng)變化，參與或支持資產(chǎn)包存續(xù)期間的估值更新工作。 8.與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)緊密合作，理解前線痛點(diǎn)，將數(shù)據(jù)洞察轉(zhuǎn)化為可操作的策略和行動(dòng)指南，并推動(dòng)落地。 （三）團(tuán)隊(duì)協(xié)作 1.與質(zhì)檢、培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作，基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果優(yōu)化質(zhì)檢規(guī)則和培訓(xùn)內(nèi)容。 2.與財(cái)務(wù)、風(fēng)控、法務(wù)等部門(mén)協(xié)作，提供所需的數(shù)據(jù)分析支持。 3.向管理層及相關(guān)部門(mén)清晰傳達(dá)數(shù)據(jù)分析結(jié)果、策略效果及業(yè)務(wù)建議。 任職要求： 1.3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具有信用個(gè)貸不良資產(chǎn)管理方向的工作經(jīng)驗(yàn)，本科以上學(xué)歷。 2.極強(qiáng)的業(yè)務(wù)理解力： 深刻理解信用個(gè)貸不良資產(chǎn)管理的業(yè)務(wù)流程、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和核心目標(biāo)。 3.數(shù)據(jù)敏感性與洞察力： 能從海量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)規(guī)律、問(wèn)題和機(jī)會(huì)。 4.邏輯思維與解決問(wèn)題能力： 能結(jié)構(gòu)化分析問(wèn)題，提出切實(shí)可行的解決方案。 5.溝通協(xié)調(diào)能力： 能清晰地向技術(shù)和非技術(shù)人員傳達(dá)復(fù)雜概念和分析結(jié)果。 .6結(jié)果導(dǎo)向與推動(dòng)力： 不滿足于分析報(bào)告，能推動(dòng)策略落地并產(chǎn)生實(shí)際業(yè)務(wù)價(jià)值。 7.學(xué)習(xí)能力與好奇心： 對(duì)數(shù)據(jù)、技術(shù)和業(yè)務(wù)保持持續(xù)學(xué)習(xí)和探索的熱情。