崗位內(nèi)容:
1. 協(xié)助公司運(yùn)營部門完成各類業(yè)務(wù)事宜,對接客戶需求,協(xié)同運(yùn)營經(jīng)理完成方案錄入,美團(tuán)外賣后臺(tái)維護(hù),日??头栴}解決。
2. 負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系,做好客戶服務(wù)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決客戶服務(wù)問題;
3. 協(xié)助公司內(nèi)部部門間的協(xié)調(diào)與溝通,做好信息歸檔、統(tǒng)計(jì)和匯總等后勤保障工作;
任職要求:
1. 較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和組織能力,能夠快速適應(yīng)工作節(jié)奏和要求;
2. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)和問題解決能力,熟練使用日常辦公軟件;
3. 積極主動(dòng)主動(dòng),具有良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作精神;