職位描述
4S店汽車維修保養(yǎng)
崗位職責：
1、服務流程七步法：邀約、接待、填制派工單、修理、質(zhì)檢、跟蹤服務；
2、收集客戶相關(guān)信息，積極地向客戶介紹和推薦各種售后服務項目和優(yōu)惠促銷活動等；
3、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容，積極向客戶提供參考意見，并提出基本準確的報價；
4、協(xié)助前臺與車間的工作，使其正常運作；
5、輔助服務經(jīng)理開展相關(guān)的工作
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W歷，有駕駛證并駕駛熟練，形象好氣質(zhì)佳；
2、主動性強，工作態(tài)度積極，熱愛售后服務工作；
3、有較強的事業(yè)心，勇于面對挑戰(zhàn)；
4、良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力；
5、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務意識
工作地點
萬柏林區(qū)太原豐之杰豐田汽車銷售服務有限公司
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職位發(fā)布者
段女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
東瑞汽車山西東瑞汽車科技股份有限公司，是山西東瑞集團旗下三大事業(yè)部之核心板塊，是山西省最具創(chuàng)新格局的汽車運營商。隨著“互聯(lián)網(wǎng)＋”理念的興起與發(fā)展，東瑞汽車科技創(chuàng)行電商平臺與實體店相結(jié)合的服務理念，聚焦車、人、生活，實現(xiàn)了汽車事業(yè)線上、線下相結(jié)合的飛躍式轉(zhuǎn)型發(fā)展。其線下運營主要包括中高端品牌4S店、配件運營、快修連鎖、汽車租賃、二手車運營、金融服務、裝潢改裝等，實現(xiàn)了前后車市場一體化發(fā)展；線上經(jīng)營聚焦車、人、生活，打造電商平臺戰(zhàn)略，憑借專業(yè)的團隊和夯實的基礎，構(gòu)建了區(qū)域化市場的絕對優(yōu)勢。
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