區(qū)域門店運營執(zhí)行與監(jiān)督核心，承接運營總監(jiān)部署，確保門店運營標準落地，賦能門店團隊提升運營能力。

二、核心崗位職責(zé)
1、門店巡查：按計劃對所轄區(qū)域門店開展常態(tài)化巡訪，重點檢查運營標準執(zhí)行情況（服務(wù)禮儀、衛(wèi)生狀況、設(shè)備運行、貨品陳列、合規(guī)管理等），詳細記錄問題并出具整改通知書，跟蹤整改進度直至閉環(huán)。
2、運營支持：協(xié)助門店解決日常運營難題，包括設(shè)備故障應(yīng)急協(xié)調(diào)、客訴處理、人員調(diào)度等；收集門店運營需求及建議，匯總后反饋至運營總監(jiān)，為體系優(yōu)化提供依據(jù)。
3、業(yè)績賦能：監(jiān)控所轄門店營收、客流等核心指標，協(xié)助門店拆解業(yè)績目標，指導(dǎo)門店開展線下活動、優(yōu)化娃娃陳列等，提升門店盈利能力；協(xié)助培訓(xùn)專員落地門店培訓(xùn)工作，跟蹤培訓(xùn)效果。
4、合規(guī)管控：督促門店嚴格遵守消防、衛(wèi)生、文旅等監(jiān)管要求，定期開展安全隱患排查，確保門店合規(guī)運營；協(xié)助完成門店運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計與報表提交工作。

三、任職要求
1、學(xué)歷與經(jīng)驗：大專及以上學(xué)歷，3年以上連鎖門店運營督導(dǎo)或門店管理經(jīng)驗，有游樂體驗類、零售服務(wù)類門店督導(dǎo)經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉線下門店日常運營流程。
2、核心能力：具備較強的現(xiàn)場管理能力和問題解決能力，能快速響應(yīng)門店突發(fā)情況；具備良好的溝通表達與執(zhí)行力，能有效傳導(dǎo)運營標準并推動落地；熟練使用辦公軟件，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力。
3、其他要求：工作嚴謹負責(zé)，具備較強的責(zé)任心和服務(wù)意識，能適應(yīng)高頻區(qū)域內(nèi)出差（所轄門店覆蓋范圍），能接受周末、節(jié)假日加班（門店運營高峰時段）。

4、可接受全國范圍內(nèi)出差。

四、薪酬待遇

1、門店運營督導(dǎo)綜合薪資8-12K/月；

2、福利：五險一金、節(jié)日福利、員工體檢、員工抓娃娃福利券、完善的培訓(xùn)體系與晉升通道、團隊團建、出差補貼。

3、候選人核心特質(zhì)：認同星玩派品牌理念，具備實干精神，熟悉線下門店運營邏輯，能快速適配100家門店規(guī)模化運營節(jié)奏，注重細節(jié)與品牌形象，具備較強的抗壓能力和團隊協(xié)作意識。